Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Helpdesk-Team und bearbeite Reparaturangebote.
- Unternehmen: LetMeRepair ist ein führendes Serviceunternehmen in der CE/IT/TK Branche.
- Vorteile: Feste Anstellung, flexible Arbeitszeiten und interne Schulungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer zukunftsorientierten Branche.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die LetMeRepair Unternehmensgruppe ist ein international tätiges Serviceunternehmen für Dienstleistungen in der CE/IT/TK Branche mit rund 650 Mitarbeitern. In Deutschland sind wir einer der führenden After-Sales-Service Spezialisten für Kommunikations-, Informations- und Unterhaltungselektronikprodukte. In Deutschland betreiben wir neben unseren zentralen Servicecentern in Obernburg am Main, Bautzen, Kleinmachnow unseren bundesweiten Vor-Ort-Service sowie regionale Servicecenter in Stuttgart und Dortmund.
Zur dringenden Unterstützung unserer Zentrale in Obernburg am Main suchen wir in Teil- oder Vollzeit: Sachbearbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung.
Du bist motiviert und empfindest neue Herausforderungen als Chancen? Lasse Dich von den Möglichkeiten eines aufstrebenden Unternehmens in einer spannenden Branche überraschen und gebe uns die Chance uns vorzustellen und Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt das Customer Helpdesk & Administration Team in unserer Zentrale in Obernburg am Main.
- Neben der Unterstützung unserer Kunden und Händler im Servicefall, gehören die Bearbeitung von Reparaturangeboten, Retouren-Aufträgen sowie die Vorbereitung von Zolldokumenten zu Deinen Aufgaben.
- Die Einhaltung der betrieblichen und gesetzlichen Bestimmungen sowie Verfolgung von Kennzahlen und Qualitätszielen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil:
- Du bringst möglichst Erfahrung im Umgang mit Kunden im Dienstleistungsumfeld mit.
- Deine Deutschkenntnisse sind gut.
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Wissendurst, Begeisterungsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft sind bereits heute Eigenschaften, welche Du für Dich gerne in Anspruch nimmst.
- Das Arbeiten am PC ist für Dich kein Problem.
- Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert und strukturiert.
- Deine Teamfähigkeit bereichert das Werkstattteam optimal.
Unser Angebot:
- Wir bieten Dir eine feste Anstellung und ein spannendes, abwechslungsreiches Betätigungsfeld in einem Markt mit großer Zukunftsperspektive.
- Dein Einsatz erfolgt an Werktagen von Montag bis Freitag in Teilzeit (min. 30 Std.) oder in Vollzeit.
- Du benötigst ein alternatives Arbeitszeitmodell? Sprich uns an!
- Eine qualifizierte Einarbeitung und interne Schulungen erwarten Dich.
- Ein Seiten- oder Quereinstieg in unsere Branche ist jederzeit möglich. Wir helfen Dir dabei!
- Ein sehr kollegiales Arbeitsumfeld wartet auf Dich.
- Unsere offene Kommunikationskultur, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Wege, zeichnet uns aus.
- Kostenloser PKW/Bike Parkplatz.
Jetzt suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d), Sachbearbeiter Verwaltung (m/w/d), Administration Manager (m/w/d), Fachkraft Büromanagement (m/w/d), Seiteneinsteiger (m/w/d).
Interesse? Dann sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder per Post an LetMeRepair Rhein-Main GmbH, Michael Müller, Im Weidig 3, 63785 Obernburg am Main.
Sachbearbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung Arbeitgeber: LetMeRepair Rhein-Main GmbH
Die LetMeRepair Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung und ein spannendes Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche bietet. Mit einer offenen Kommunikationskultur, flachen Hierarchien und umfangreichen Schulungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während sie gleichzeitig in einem kollegialen Team arbeiten und modernste Technik nutzen können.
Kontaktdaten:
LetMeRepair Rhein-Main GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei LetMeRepair Rhein-Main GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in (m/w/d) Auftragsbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei LetMeRepair Rhein-Main GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LetMeRepair Rhein-Main GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über LetMeRepair Rhein-Main GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
