Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei IT-Support und entwickle innovative Workplace-Lösungen.
- Unternehmen: ITA Logistics Group - führender Anbieter für Multi-Carrier-Versandlösungen in Europa.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und monatliche Zuschüsse.
- Weitere Informationen: Agiles Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem strukturierten Onboarding-Prozess.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit modernster Technologie und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das sind wir
Seit 2000 macht die ITA Logistics Group den Versand für Unternehmen einfacher, transparenter und effizienter. Mit unseren Plattformen LetMeShip und ParcelParcel können Unternehmen ihren täglichen Versand schnell vergleichen und direkt buchen. Dabei bündeln wir zahlreiche Versanddienstleister auf unseren Plattformen und kombinieren moderne Technologie mit persönlichem Service. An mehreren Standorten in Europa arbeiten unsere Teams täglich daran, Versandprozesse nachhaltig zu vereinfachen. Wir setzen auf offene Zusammenarbeit sowie kurze Entscheidungswege und suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und aktiv mitgestalten möchten.
Deine Rolle
Unser Office IT Team schafft die technischen Voraussetzungen für eine reibungslose Zusammenarbeit innerhalb der ITA Logistics Group. Dabei sorgen wir dafür, dass neue Mitarbeitende vom ersten Tag an optimal ausgestattet sind, bestehende Teams effizient arbeiten können und unsere digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich weiterentwickelt wird. Als Teil des Teams unterstützt du unsere Kolleg*innen im Tagesgeschäft, begleitest On- und Offboardings, entwickelst unsere Workplace-IT weiter und bringst neue Technologien, von Google Workspace bis hin zu KI-gestützten Automatisierungen, in die Praxis.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen und Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du analysierst komplexere Anforderungen, koordinierst Lösungen mit internen und externen Ansprechpartnern und bringst Verbesserungsideen für unsere IT-Landschaft voran.
- Du verantwortest die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwarelizenzen.
- Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer zentralen Office-IT-Systeme und unterstützt die Einführung neuer Lösungen.
- Du unterstützt den erfolgreichen Abschluss unserer Migration von Microsoft 365 zu Google Workspace und erarbeitest Konzepte für zukünftige Workplace-Lösungen.
- Du koordinierst den zentralen IT-Einkauf sowie Hardware-Bestellungen und sorgst für eine optimale Ausstattung unserer Mitarbeitenden.
- Du unterstützt unsere Teams in einer modernen Mac- und Windows-Umgebung und begleitest den weiteren Ausbau unserer Mac-Strategie.
- Du arbeitest an der Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen und bringst neue Technologien in unsere Office-IT ein.
Je nach Erfahrung und Interesse kannst du darüber hinaus weitere Themen übernehmen:
- Du unterstützt die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung, insbesondere im Zusammenspiel mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Du bringst Ideen für die Automatisierung von Support- und Workplace-Prozessen ein und unterstützt den Aufbau KI-gestützter Lösungen in der Office IT.
Das bringst du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im IT-Support, Workplace Management oder der Betreuung moderner Arbeitsplatzumgebungen.
- Sicherer Umgang mit Google Workspace sowie idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365.
- Freude daran, technische Themen verständlich zu vermitteln und Mitarbeitende bei ihren Herausforderungen zu unterstützen.
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Idealerweise Erfahrung im Bereich IT-Beschaffung, Hardware-Management oder Software-Lizenzierung.
Worüber wir uns außerdem freuen
- Du bringst erste Erfahrungen mit Linux mit oder hast Interesse, dein Wissen in diesem Umfeld weiter auszubauen.
- Mobile Device Management ist für dich kein Fremdwort und du hast idealerweise bereits mit Lösungen wie Iru, Jamf, Intune oder vergleichbaren Tools gearbeitet.
- Du hast bereits Berührungspunkte mit Softwareentwicklung, Skripting oder Automatisierung gesammelt und bringst dieses Know-how gerne in die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein.
- Du arbeitest gerne im Team, teilst dein Wissen mit anderen und hast Freude daran, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Ziele zu erreichen.
Warum ITA Logistics Group?
Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld, in dem neue Ideen ausdrücklich willkommen sind und Feedback nicht nur erlaubt, sondern erwünscht ist. Wir hinterfragen Bestehendes, arbeiten agil und entwickeln uns kontinuierlich weiter. Dazu gehört für uns auch der Einsatz moderner digitaler Tools und KI-Anwendungen, die deinen Arbeitsalltag sinnvoll unterstützen und Prozesse effizienter machen.
Deine Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten
- Zeiterfassung & Überstundenausgleich
- Deutschlandticket oder Parkplatz-Zuschuss
- SpenditCard mit monatlich 50 € Guthaben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits Program
- Workation-Möglichkeit
- Beratung & Unterstützung durch das Fürstenberg Institut
Dein Start
Ein strukturierter Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass du dich von Anfang an gut zurecht findest. Du lernst Schritt für Schritt unsere Teams, Prozesse und Plattformen kennen und kannst dich schnell in deine neue Rolle einbringen. Mehr Informationen findest du auf unserer Karriereseite.
Werde Teil der ITA Crew
Klingt gut? Dann freut sich Martin auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Startdatum. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Religion. Bewerber:innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Mehr Informationen findest du unter www.letmeship.com.
Über uns
Die ITA Logistics Group entstand 2023 durch den Zusammenschluss von LetMeShip und ParcelParcel. Wir sind der führende europäische Anbieter für Multi-Carrier-Versandlösungen und darauf spezialisiert, unseren Kunden jederzeit den passenden Versanddienstleister und Service für ihre individuellen Anforderungen zu bieten. Mit einer starken Tradition in der Branche zeichnen wir uns durch unser Engagement für Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz aus.
(Junior) Office IT Support Manager (d/w/m) - Modern & Digital Workplace Arbeitgeber: LetMeShip
Die ITA Logistics Group bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit für hybrides Arbeiten fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Unsere moderne digitale Infrastruktur und der strukturierte Onboarding-Prozess sorgen dafür, dass neue Ideen geschätzt werden und jeder die Chance hat, aktiv zur Gestaltung unserer IT-Landschaft beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Office IT Support Manager (d/w/m) - Modern & Digital Workplace erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei LetMeShip bewerben
Viele Unternehmen, wie LetMeShip, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Office IT Support Manager (d/w/m) - Modern & Digital Workplace mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf LetMeShip und die ausgeschriebene Position (Junior) Office IT Support Manager (d/w/m) - Modern & Digital Workplace zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LetMeShip vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von LetMeShip an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.