Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner/in für SAP CX Kunden und löse spannende Support-Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein mehrfach ausgezeichneter SAP-Goldpartner mit einer kreativen und unterstützenden Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und ein Jahresgehalt bis zu 70.000 EUR.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem innovativen Umfeld mit Teamgeist und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in SAP CX, CRM und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitoptionen ab 30 Stunden pro Woche sind verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 98000 € pro Jahr.
Über uns Dieser SAP-Goldpartner zählt zum wiederholten Male zu den besten Arbeitgebern in Deutschland! Als motivierter, verantwortungsbewusster und teamorientierter SAP CX Support Berater (m/w/d) erhalten Sie hier die Möglichkeit, anspruchsvolle und innovative SAP Customer Experience-Kundenprojekte im Team zu realisieren. Werden Sie Teil eines kontinuierlich wachsenden und kompetenten SAP-Beratungspartners voller kreativer Köpfe und innovativer Lösungsfinder (m/w/d) und profitieren Sie dabei von einem attraktiven Gehaltspaket und von individuellen Schulungen sowie Trainings für verschiedene Methodenkompetenz und Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Freuen Sie sich als SAP CX Application Support Consultant auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit Gestaltungspielraum und einer einzigartigen Unternehmenskultur. Hier können Sie im Home Office / remote und / oder im nächstgelegenen Büro arbeiten! Aufgaben Das erwartet Sie in diesem SAP Job Ansprechpartner/in für Bestandskunden, wenn es Fehlerbehebung im produktiven SAP CX System bzw. E-Commerce Plattform geht Entgegennahme und Behebung von Störungsmeldungen und Service-Anfragen sowie Bearbeitung von Support Tickets im SAP CX Umfeld Telefonische Abstimmung mit Kunden und sowie Priorisierung und Weiterleitung von 3rd Level Support-Anfragen an das SAP Commerce Cloud Entwicklungsteam Erstellung von technischen Dokumentationen bzw. Pflege der für den SAP CX Betrieb relevanten Dokumentation Profil Das bringen Sie für diesen SAP Job mit Erfahrungen als CRM oder SAP CX Application Support Consultant Erfahrung mit SAP Sales Cloud und / oder SAP Commerce Cloud / SAP Hybris Platform sowie Erfahrung mit Support Tools; Erfahrung in Kubernetes / Cloud Umfeld von Vorteil Freude an der Analyse und Qualifizierung von Fehlern sowie eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit Idealerweise Know-how in Schnittstellen (REST, JSON, XML) für die Anbindung von umliegenden Systemen und Drittsystemen wie ERP, CRM, PIM, DAM, CMS oder andere Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Das sind Ihre Benefits bei diesem SAP Job Einen TOP-Arbeitgeber mit DUZ-Kultur , bei dem Sie sich wohlfühlen werden und bei dem die Kommunikation auf Augenhöhe Teil der Unternehmensphilosophie ist Eine SAP-Mannschaft mit echtem Teamgeist , in welcher sich jeder einbringt und man sich gegenseitig tatkräftig unterstützt Betreuung von vielfältigen SAP CX Systemen von verschiedenen, namhaften Kunden aus unterschiedlichen Branchen im B2B und B2C-Umfeld Modernste SAP-Technologien & Methodenkompetenz sowie eine hohe Wertschätzung für Ihre Arbeit Kontinuierliche Weiterbildungen und die Auswahl aus einem Trainingskatalog mit über 300 Schulungen Ein Jahreszielgehalt von bis zu 70.000 EUR p.a. – je nach SAP-Beratungserfahrung Firmenwagen oder Car Allowance Remote Arbeit Flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% mobiles Arbeiten Möglichkeit auch in Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche auf 4 oder 5 Tage verteilt zu arbeiten Kontakt Sollten Sie Rückfragen zu diesem SAP-Job haben, dann steht Ihnen gerne Miriam Sartorius vom Leuchtmehr-Team zur Verfügung: miriam.sartorius@leuchtmehr.de +49 7151 250 46-13
SAP CX Support Berater (m/w/d) mit Homeoffice Arbeitgeber: Leuchtmehr GmbH
Kontaktperson:
Leuchtmehr GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP CX Support Berater (m/w/d) mit Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der SAP-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich SAP Customer Experience. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu SAP Sales Cloud und SAP Commerce Cloud. Du solltest in der Lage sein, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung unter Beweis stellen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP CX Support Berater (m/w/d) mit Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als SAP CX Support Berater zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen mit SAP Sales Cloud und E-Commerce Plattformen.
Technische Dokumentation: Bereite Beispiele für technische Dokumentationen vor, die du erstellt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Dokumentation und ist besonders relevant für die ausgeschriebene Position.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf eine klare und präzise Sprache zu verwenden. Da verhandlungssichere Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du auch darauf achten, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leuchtmehr GmbH vorbereitest
✨Verstehe die SAP CX Landschaft
Mach dich mit den verschiedenen SAP Customer Experience Lösungen vertraut, insbesondere mit SAP Sales Cloud und SAP Commerce Cloud. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Möglichkeiten dieser Systeme verstehst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Störungsmeldungen bearbeitet oder Kundenanfragen gelöst hast. Dies zeigt deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du über Kenntnisse in Schnittstellen wie REST, JSON und XML verfügst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Unterstützung von Kollegen zeigen. Betone, wie du in einem Teamumfeld zum Erfolg beigetragen hast.
