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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with SAP CX issues and manage service requests.
- Arbeitgeber: Join a top-rated SAP Gold Partner known for its innovative culture.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work, flexible hours, and a competitive salary up to 70,000 EUR.
- Warum dieser Job: Be part of a creative team solving real-world problems in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in SAP CX or CRM support, strong customer focus, and teamwork skills required.
- Andere Informationen: Opportunity for continuous training with over 300 courses available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 98000 € pro Jahr.
Über uns Beruflich weiterkommen werden Sie bei unserem bekannten Mandanten aus der IT- & SAP-Beratungsbranche definitiv! Der SAP-Goldpartner zählt zum wiederholten Male zu den besten Arbeitgebern in Deutschland! Als motivierter, verantwortungsbewusster und teamorientierter SAP CX Support Berater (m/w/d) erhalten Sie hier die Möglichkeit, anspruchsvolle und innovative SAP Customer Experience-Kundenprojekte im Team zu realisieren. Werden Sie Teil eines kontinuierlich wachsenden und kompetenten SAP-Beratungspartners voller kreativer Köpfe und innovativer Lösungsfinder und profitieren Sie dabei von einem attraktiven Gehaltspaket und von individuellen Schulungen sowie Trainings für verschiedene Methodenkompetenz und Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Freuen Sie sich als SAP CX Application Support Consultant auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit Gestaltungspielraum und einer einzigartigen Unternehmenskultur. Hier können Sie im Home Office / remote und / oder im Büro in Ulm arbeiten! Aufgaben Das erwartet Sie in diesem SAP Job Ansprechpartner/in für Bestandskunden, wenn es Fehlerbehebung im produktiven SAP CX System bzw. E-Commerce Plattform geht Entgegennahme und Behebung von Störungsmeldungen und Service-Anfragen sowie Bearbeitung von Support Tickets im SAP CX Umfeld Telefonische Abstimmung mit Kunden und sowie Priorisierung und Weiterleitung von 3rd Level Support-Anfragen an das SAP Commerce Cloud Entwicklungsteam Erstellung von technischen Dokumentationen bzw. Pflege der für den SAP CX Betrieb relevanten Dokumentation Profil Das bringen Sie für diesen SAP Job mit Erfahrungen als CRM oder SAP CX Application Support Consultant Erfahrung mit SAP Sales Cloud und / oder SAP Commerce Cloud / SAP Hybris Platform sowie Erfahrung mit Support Tools; Erfahrung in Kubernetes / Cloud Umfeld von Vorteil Freude an der Analyse und Qualifizierung von Fehlern sowie eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit Idealerweise Know-how in Schnittstellen (REST, JSON, XML) für die Anbindung von umliegenden Systemen und Drittsystemen wie ERP, CRM, PIM, DAM, CMS oder andere Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Das sind Ihre Benefits bei diesem SAP Job Einen TOP-Arbeitgeber mit DUZ-Kultur , bei dem Sie sich wohlfühlen werden und bei dem die Kommunikation auf Augenhöhe Teil der Unternehmensphilosophie ist Eine SAP-Mannschaft mit echtem Teamgeist , in welcher sich jeder einbringt und man sich gegenseitig tatkräftig unterstützt Betreuung von vielfältigen SAP CX Systemen von verschiedenen, namhaften Kunden aus unterschiedlichen Branchen im B2B und B2C-Umfeld Modernste SAP-Technologien & Methodenkompetenz sowie eine hohe Wertschätzung für Ihre Arbeit Kontinuierliche Weiterbildungen und die Auswahl aus einem Trainingskatalog mit über 300 Schulungen Ein Jahreszielgehalt von bis zu 70.000 EUR p.a. – je nach SAP-Beratungserfahrung Firmenwagen oder Car Allowance Remote Arbeit Flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% mobiles Arbeiten Möglichkeit auch in Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche auf 4 oder 5 Tage verteilt zu arbeiten Kontakt Sollten Sie Rückfragen zu diesem SAP-Job haben, dann steht Ihnen gerne Miriam Sartorius vom Leuchtmehr-Team zur Verfügung: miriam.sartorius@leuchtmehr.de +49 7151 250 46-13
SAP CX Support Berater (m/w/d) mit Homeoffice Arbeitgeber: Leuchtmehr GmbH
Kontaktperson:
Leuchtmehr GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP CX Support Berater (m/w/d) mit Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im SAP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im SAP CX Umfeld. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an innovativen Lösungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu SAP Sales Cloud und SAP Commerce Cloud. Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können dir helfen, deine Kompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Kundenanfragen bearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP CX Support Berater (m/w/d) mit Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den SAP-Goldpartner und dessen Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Projekte und Werte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als SAP CX Support Berater zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen mit SAP Sales Cloud und Support-Tools.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die SAP Customer Experience und deine Kundenorientierung hervorhebst. Zeige, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leuchtmehr GmbH vorbereitest
✨Verstehe die SAP CX Landschaft
Mach dich mit den neuesten Entwicklungen und Trends im Bereich SAP Customer Experience vertraut. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Teamgeist. Stelle Fragen, die zeigen, dass du Wert auf eine positive Arbeitsumgebung legst und bereit bist, dich aktiv ins Team einzubringen.
