Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d) Jetzt bewerben
Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d)

Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Industrie- und Gewerbekunden im Innen- und Außendienst.
  • Arbeitgeber: Traditionelles, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem familienfreundlichen Job voller Chancen und Wertschätzung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Versicherungen, Berufserfahrung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Besondere Unterstützung für Familien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das bringst Du mit

  • Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzanlagen oder Fachwirt:in für Versicherungen und Finanzen
  • Berufserfahrung in der Makler-Branche, idealerweise spartenübergreifend
  • Erfahrung im Umgang mit Industriekunden und überzeugendes Auftreten
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Einsatzwillen, Eigeninitiative und kundenorientierte Denkweise
  • Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten

Deine Aufgaben

  • Spartenübergreifende Betreuung von internationalen Industrie- und Gewerbekunden im Innen- und Außendienst
  • Spartenübergreifende Akquisition von Industriekunden
  • Qualitative Verbesserung der Kundenbeziehung durch Vertragspflege und Bestandssicherung
  • Organisation und Durchführung der Jahresbesprechungen
  • Kommunikation mit allen Fachabteilungen bzgl. spartenspezifischer Aufgaben
  • Teilnahme an Projekten, z.B. Neu – und Weiterentwicklung von Produkten gemeinsam mit den Fachabteilungen

Unser Angebot an Dich

Als traditionelles und zukunftsorientiertes Familienunternehmen pflegen wir eine Kultur der Wertschätzung, Verlässlichkeit und des Vertrauens. Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten. Gemeinsam mit Dir möchten wir Chancen nutzen und Neues wagen.

Ein Job mit Zukunft – flexibel, familienfreundlich und selbstbestimmt.

Vielfältige Benefits runden unser Angebot ab:

  • Strukturierte Einarbeitung
  • Solides, mittelständisches Unternehmen mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
  • Zentrale Bürolage mit guter Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten und Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31. Dezember arbeitsfrei
  • Besondere Unterstützung von Familien in Form eines Kita-Zuschusses nach Abschluss der Probezeit
  • Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zuschüssen (z.B. Arbeitsplatzbrille), betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Grippeimpfung, AWO LifeBalance, HanseFit)
  • Fahrtkostenzuschuss zum DeutschlandTicket Job
  • Verschiedene Entgeltumwandlungsmöglichkeiten (z.B. JobRad)
  • Firmeninterne Akademie und Angebote externer Schulungen
  • Förderung des Betriebsklimas durch Mitarbeitendenfeste, Firmenläufe und Betriebsausflüge

Wir freuen uns auf Dich!

Bei Fragen steht Dir Valerie gerne zur Verfügung: 0231 / 5404-480 // E-Mail:

Unser Bewerbungsprozess:

  1. Bewirb Dich gerne direkt oder melde Dich bei Fragen bei unseren HR-Ansprechpartner:innen.
  2. Wir versuchen immer, so schnell wie möglich auf alle Bewerbungen zu reagieren. Wir melden uns telefonisch bei Dir und laden Dich, bei passender Eignung, zu einem ersten Kennenlernen ein.
  3. Nach einem ersten virtuellen Vorstellunggespräch mit HR-Kolleg:innen sowie Kolleg:innen aus dem Fachbereich entscheiden wir kurzfristig, ob alles passt und wir Dich gerne noch einmal persönlich kennenlernen möchten.
  4. Nach einem entspannten persönlichen Kennenlernen kommen wir zeitnah auf Dich zu und im besten Falle direkt mit einem Vertragsangebot.

Bewerber:innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

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Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: LEUE & NILL GmbH Co. KG

Als traditionelles und zukunftsorientiertes Familienunternehmen in Hamburg bieten wir eine wertschätzende und vertrauensvolle Arbeitskultur, die auf Flexibilität und Selbstbestimmung setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, 30 Tagen Urlaub sowie zahlreichen Benefits wie einem Kita-Zuschuss und betrieblichem Gesundheitsmanagement. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch interne Akademien und externe Schulungen, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für engagierte Kundenbetreuer:innen macht.
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Kontaktperson:

LEUE & NILL GmbH Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Makler-Branche, um Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen zu erhalten. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von ungeschriebenen Stellenangeboten.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versicherungs- und Finanzbranche, insbesondere im Umgang mit Industriekunden. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Dies ist besonders wichtig, da du mit verschiedenen Fachabteilungen und internationalen Kunden kommunizieren wirst.

Tip Nummer 4

Sei bereit für bundesweite Dienstreisen! Informiere dich über die Regionen, in die du reisen könntest, und zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d)

Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzanlagen
Berufserfahrung in der Makler-Branche
Erfahrung im Umgang mit Industriekunden
Überzeugendes Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Teamorientierung
Einsatzwillen
Eigeninitiative
Kundenorientierte Denkweise
Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Projektmanagementfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Berufserfahrung in der Makler-Branche hervor. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Anforderungen der Stelle vorbereiten.

Kommunikationsfähigkeiten darstellen: Da Kommunikationsfähigkeit eine wichtige Anforderung ist, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit und Kundeninteraktionen in deiner Bewerbung anführen. Dies zeigt, dass du die nötigen Soft Skills mitbringst.

Englischkenntnisse nachweisen: Falls du gute Englischkenntnisse hast, erwähne diese explizit in deinem Lebenslauf. Du kannst auch spezifische Situationen beschreiben, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LEUE & NILL GmbH Co. KG vorbereitest

Bereite Dich auf branchenspezifische Fragen vor

Da Du Erfahrung in der Makler-Branche mitbringst, solltest Du Dich auf Fragen zu aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungs- und Finanzbranche vorbereiten. Zeige, dass Du die Branche verstehst und bereit bist, Deine Kenntnisse einzubringen.

Demonstriere Deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Position ist es wichtig, überzeugend aufzutreten und gut kommunizieren zu können. Übe, Deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu geben.

Zeige Deine Teamorientierung

Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie Du zur Verbesserung des Betriebsklimas beigetragen hast.

Frage nach den nächsten Schritten im Prozess

Am Ende des Interviews kannst Du nach dem weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses fragen. Das zeigt Dein Interesse an der Position und gibt Dir auch einen Eindruck davon, wie schnell Du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.

Hamburg - Kundenbetreuer:in im Innen- & Außendienst (m/w/d)
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