Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Qualitätsmanagement und fördere eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
- Unternehmen: Dynamisches Gesundheitsunternehmen mit einem multidisziplinären Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Anstellungsbedingungen und viel Autonomie.
- Weitere Informationen: Strategische Rolle mit großem Entwicklungspotenzial in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität im Gesundheitswesen und mache einen echten Unterschied für die Patienten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Afin de renforcer la gouvernance de la qualité et de garantir une prise en charge sécurisée et optimale de nos patients, nous recherchons un(e) Responsable Qualité (H/F) à 50 %. Rattaché(e) directement à la Direction des Opérations, vous pilotez le développement, la structuration et le suivi du Système de Management de la Qualité (SMQ) de l'établissement.
En tant que référent(e) transversal(e), vous collaborez étroitement avec la Direction générale, la Direction médicale, la Direction des soins ainsi qu'avec l'ensemble des responsables de services (soignants, médicaux, administratifs et logistiques) pour promouvoir une culture d'amélioration continue et de maîtrise des risques.
Vos Responsabilités Principales
- Animation du SMQ & Démarche PDCA : Élaborer le concept qualité, cartographier les processus clés, maîtriser la documentation (politiques, procédures, formulaires) et animer le cycle PDCA.
- Conformité LAMal 58a, H+ & Suivi ANQ : Assurer la veille réglementaire, piloter la conformité avec la convention qualité (art. 58a LAMal), définir et documenter les Mesures d'Amélioration Continue (MAC), répondre aux tâches imposées par la convention H+ et coordonner les mesures nationales ANQ.
- Gestion des risques & Dispositif CIRS : Maintenir le système de gestion des événements indésirables, piloter le dispositif CIRS, accompagner l'analyse des causes et suivre les plans d'actions dans une culture apprenante non punitive.
- Indicateurs & Pilotage : Définir les KPI pertinents avec la Direction des Opérations, maintenir le tableau de bord qualité et suivre la satisfaction des patients.
- Audits & Amélioration continue : Élaborer et réaliser le programme annuel d'audits internes, accompagner les audits externes et garantir le suivi des actions correctives.
- Accompagnement & Formation : Conseiller les responsables de service, animer des groupes de travail multidisciplinaires et sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de sécurité et de qualité.
Vos Enjeux pour les 12 Premiers Mois
- Réaliser un état des lieux complet du système qualité et définir la feuille de route annuelle.
- Ancrer la méthode PDCA comme principe directeur transversal, formaliser la cartographie des processus et la gestion documentaire.
- Définir, structurer et documenter les Mesures d'Amélioration Continue (MAC) selon l'art. 58a LAMal, tout en répondant aux exigences de la convention H+ et aux enquêtes ANQ.
- Consolider le système de déclaration et d'analyse des événements indésirables (CIRS).
- Déployer le tableau de bord qualité et organiser le programme d'audits internes.
Votre Profil
- Formation : Titre supérieur (santé, sciences, gestion ou équivalent), idéalement complété par une spécialisation en management de la qualité, audit ou gestion des risques.
- Expérience : Pratique confirmée dans la gestion de la qualité et des processus au sein du système de santé suisse (hôpital, clinique, EMS).
- Connaissances réglementaires : Solide maîtrise du cadre légal suisse (LAMal art. 58a, ANQ, CIRS, exigences de la convention H+).
- Compétences & Posture : Rigueur méthodologique, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, aisance relationnelle pour le travail transversal et posture fédératrice axée sur l'accompagnement au changement.
- Langues : Excellente maîtrise du français ou de l'allemand, avec une bonne connaissance de l'autre langue ; l'anglais constitue un atout.
Nous Vous Offrons un rôle stratégique et transversal au sein d'un établissement dynamique, offrant une grande autonomie dans la gestion de votre mission à 50 %, un cadre multidisciplinaire stimulant et des conditions d'engagement attractives.
Intéressé(e) par ce défi ? Nous vous invitons à transmettre votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail) à la Direction des Opérations / Ressources Humaines.
Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) – 50 % in Leukerbad Arbeitgeber: Leukerbad Clinic
Die Leukerbad Klinik bietet nicht nur ein hochqualitatives Arbeitsumfeld inmitten der atemberaubenden Walliser Alpen, sondern fördert auch eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Als Wartungstechniker haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Sicherheit und zum Wohlbefinden der Patienten beizutragen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) – 50 % in Leukerbad erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Leukerbad Clinic siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Qualité / Quality Manager (H/F) – 50 % in Leukerbad mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Leukerbad Clinic nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leukerbad Clinic vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Leukerbad Clinic einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
