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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere die eCommerce-Operationen für ein nahtloses Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Levi Strauss & Co. - ein Unternehmen, das Vielfalt und Individualität schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in eCommerce und starke Fähigkeiten im Projektmanagement.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Teamarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Levi Strauss & Co. sind wir dabei, wie Kunden unsere Marke über digitale und physische Kanäle erleben. Als eComm Operations Specialist spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Leitung und Optimierung der End-to-End-E-Commerce-Operationen in unseren Lager- und Einzelhandelsstandorten in Europa. Sie berichten an den Direktor für E-Commerce-Distribution und überwachen die Omni-Channel-Erfüllungsflüsse, einschließlich Click-and-Collect, Rückgaben im Geschäft und Hauslieferungen, um eine nahtlose Ausführung, betriebliche Effizienz und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis sicherzustellen.
Diese funktionsübergreifende, praktische Rolle erfordert ein starkes Verständnis von Lieferkettenoperationen, Systemintegration und Leistungsmanagement. Sie arbeiten eng mit regionalen und globalen Teams in den Bereichen Logistik, Einzelhandel, IT und Kundenservice zusammen, um skalierbare Prozesse zu entwickeln, Backend-Tools zu implementieren und KPIs zu verbessern. Mit einem kommerziellen Mindset, Datenkompetenz und einem kollaborativen Ansatz helfen Sie, unser Betriebsmodell zu gestalten und kontinuierliche Verbesserungen in allen Kanälen voranzutreiben.
Hauptverantwortlichkeiten:- Verwaltung der täglichen E-Commerce-Operationen über Lager- und Einzelhandelskanäle
- Überwachung der Omni-Channel-Flüsse, einschließlich Click-and-Collect, Rückgaben im Geschäft und Hauslieferungen
- Leitung der Leistung über Service-, Kosten- und Qualitätskennzahlen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Überwachung und Optimierung von KPIs wie Bestellgenauigkeit, Lieferzeiten und Erfüllungseffizienz
- Entwicklung und Implementierung skalierbarer Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zur Unterstützung des Wachstums und der Kostenkontrolle
- Zusammenarbeit mit Logistik-, Einzelhandels- und Transportteams zur Umsetzung der Netzwerkstrategie und Kapazitätsplanung
- Gestaltung und Pflege des Omni-Channel-Betriebsmodells zur Gewährleistung einer reibungslosen Integration zwischen physischen Geschäften und der E-Commerce-Plattform
- Partnerschaft mit IT- und globalen Projektteams zur Implementierung und Wartung von Backend-Systemen und Omni-Channel-Tools
- Führung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zur Angleichung der Erfüllungsoperationen an die Ziele des Kundenerlebnisses
- Datenanalyse zur Identifizierung von Trends, Lücken und Verbesserungschancen
- Schulung und Unterstützung interner Teams zu Best Practices und neuen Systemen
- Leitung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung zur Förderung von Skalierbarkeit und betrieblicher Exzellenz
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Lieferkette, Betriebsmanagement oder einem verwandten Bereich
- 5+ Jahre Erfahrung im E-Commerce, Omni-Channel-Operationen oder Einzelhandelslogistik
- Starkes Verständnis von Erfüllung, Logistik, Inventar und Bestellmanagementsystemen
- Nachweisliche Erfolge bei der Verbesserung von KPIs und der betrieblichen Effizienz
- Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit in komplexen, matrixartigen Organisationen
- Fähigkeit zur Datenanalyse, Validierung von Ergebnissen und Übersetzung von Erkenntnissen in Maßnahmen
- Ausgezeichnete Projekt- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Sichere Kommunikation mit starken Fähigkeiten im Stakeholder-Management und der Fähigkeit, Einfluss auf Teams auszuüben
- Komfortabel damit, den Status quo in Frage zu stellen und Veränderungen durch Zusammenarbeit und Daten voranzutreiben
- Serviceorientiert, detailverliebt und engagiert für ein großartiges Kundenerlebnis
- Fließend in Englisch; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil
- Leidenschaft für die Marke Levi’s® und begeistert, zu unserer kundenorientierten, digital unterstützten Zukunft beizutragen
LS&Co. ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und positive Maßnahmen. Wir begrüßen und schätzen Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, Hintergründen und Erfahrungen, um LS&Co. zu einem gemeinsamen Erfolg zu machen.
eCommerce Operations Specialist (Distribution & Logistics) m/f/d Arbeitgeber: Levi Strauss
Kontaktperson:
Levi Strauss HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: eCommerce Operations Specialist (Distribution & Logistics) m/f/d
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen bei Levi Strauss & Co. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die wichtigsten KPIs und Trends im eCommerce recherchierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, zur Optimierung der Abläufe beizutragen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zu teilen. Levi Strauss & Co. sucht nach jemandem, der cross-funktional arbeiten kann – also zeig, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: eCommerce Operations Specialist (Distribution & Logistics) m/f/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir bei StudySmarter schätzen Authentizität und Individualität. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wir wollen sehen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Levi Strauss vorbereitest
✨Verstehe die eCommerce-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im eCommerce vertraut. Informiere dich über Omni-Channel-Strategien und wie sie bei Levi Strauss & Co. umgesetzt werden. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du KPIs verbessert oder logistische Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der teamübergreifenden Zusammenarbeit zu sprechen. Betone, wie du durch Kommunikation und Kooperation zum Erfolg von Projekten beigetragen hast.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeiten in der Datenanalyse zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du datengetrieben arbeitest und kontinuierliche Verbesserungen anstrebst.