Empfangsleitung (m/w/d) in Köln

Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den absoluten Vordergrund stellt. Unsere 300-köpfige Familie an 9 Standorten stellt sich tagtäglich dem Anspruch „Das Lieblingsautohaus“ unserer Gäste zu sein und immer weiter aus sich hinaus zu wachsen. Du willst gemeinsam mit einem dynamischen und herzlichen Team unsere Erfolgszukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung!

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

• Du bezauberst unsere Gäste und sorgst für eine stets herausragende Wohlfühl-Atmosphäre.
• Mit Deiner empathischen und herzlichen Art empfängst, bewirtest und betreust Du unsere Gäste.
• Du lächelst auch beim Telefonieren und hast Freude daran, unseren Kunden kompetent zu helfen und sie an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten.
• Mit deiner ordentlichen und präzisen Arbeitsweise führst du mit Leichtigkeit dein eigenes Kassenbuch.
• Du unterstützt prozessorientiert Deine Kollegen im Verkauf und im Service.
• Du führst ein kleines Team sowie unsere Auszubildenden und bist ihnen stets ein gutes Vorbild.
• Du führst unseren allgemeinen Schriftverkehr, unsere Kasse und stellst die Einhaltung von Kundenterminen sicher.

Dein Profil

• Du darfst Dir öfters anhören, dass du ein Sonnenschein bist.
• Du hast bereits Erfahrungen in einem Autohaus, der Gastronomie oder der Hotellerie, vorzugsweise im Premiumbereich.
• Du verfügst über ein exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
• Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.

Wir bieten dir:

• Großes Vertrauen in Dich.
• Work-Life-Balance: bis zu 36 Urlaubstage, Stundenausgleichskonto.
• Weiterbildung: Training on the Job, Seminare und Zugang zur AutoLevy-Akademie.
• Jahresziele: Zusätzliche Prämien bis zu 13.260€ basierend auf Deiner Leistung.
• Feel-Good-Manager: Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre für gute Energie.
• Getränke und Snacks: Wasser, Kaffee, Tee & frisches Obst so viel Du magst.
• Fitness-Zuschuss: 30€ monatlich für ein Fitness-Studio Deiner Wahl.
• Offene Kommunikation: Ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
• Willkommensgeschenk: Eine liebevoll gefüllte Schultüte und ein motiviertes Team am ersten Arbeitstag.

So geht es weiter:

Bewirb Dich gerne direkt online, indem Du auf den Jetzt-online-bewerben-Button klickst. Nach der Durchsicht deiner Unterlagen werden wir uns schnellstmöglich bei Dir zurückmelden. Der nächste Schritt in unserem Recruitingprozess wäre die Übersendung eines Recruitingbogens an Dich, damit wir die Chance haben, Dich noch besser kennenzulernen. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann zögere nicht und bewirb dich jetzt.

Du fehlst uns: Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende stattfinden. Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.

Onboarding & Pole Position:

Als neues ambitioniertes Mitglied im Team möchtest Du bestimmt schnell auf die Pole Position kommen. Wir erwarten allerdings nicht, dass du von Tag eins eine Star-Performance ablieferst und werden dir reichlich Zeit geben, damit du nachhaltig in die neuen Prozesse und Strukturen eintauchen kannst. Nach Deinem Onboarding übernimmst Du dann selbstständig deine ersten Aufgaben und Telefonate. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser mit unseren Unternehmensstrukturen aus und kannst Dich immer besser integrieren. Das Team steht Dir selbstverständlich für jegliche Fragen und Hilfestellungen jederzeit zur Verfügung. In regelmäßigen Abständen finden die Meilensteingespräche statt.

Rahmenbedingungen:

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Vertragsart: Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet - eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist ausdrücklich möglich und gewünscht.

Deine Ansprechpartnerin:

Frau Viktoria Ortmann
Senior Recruiterin
Kontakt: Auto Levy GmbH
ortmann@levy.de