Die Lexian AG ist ein junges Unternehmen und Softwarelösungsanbieter für Anwaltskanzleien in der Schweiz. Unser Produkt wächst stark – und mit ihm unser Support-Team. Für unser dynamisches, stark wachsendes Team suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Spezialist:in Applikationssupport & Kundenbetreuung 60% - 100%.
Deine Hauptaufgaben:
- Verantwortung für den operativen Applikationssupport per Telefon, E-Mail und remote sowie Koordination komplexerer Anliegen mit der Entwicklung.
- Begleitung neuer Kund:innen bei der Einführung unserer Software sowie Durchführung von Anwenderschulungen.
- Testen vonneu entwickelten Softwarefunktionen
- Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen, Dokumentationen, FAQ's etc.
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, mehrere Kundenprojekte selbstständig zu koordinieren
- Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder in der Betreuung von Geschäftssoftware
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Freundliches, gepflegtes und kommunikatives Auftreten
- Selbstständige und exakte, intrinsisch motivierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Buchhaltung von Vorteil
- Effizientes, lösungsorientiertes Handeln, Denken im Interesse der Unternehmung
Was wir bieten:
- Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Selbständiges Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
- Hohe Entfaltungsmöglichkeit in einem kleinen Team
- Dynamische Arbeitsumgebung in einem jungen Unternehmen
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Spezialist:in Applikationssupport & Kundenbetreuung (m/w) in Zürich Arbeitgeber: LEXIAN AG
Die Lexian AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten, fördert das Unternehmen die persönliche Entfaltung in einem kleinen, engagierten Team. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Softwareunternehmen für Anwaltskanzleien in der Schweiz.
