Enterprise Account Manager (m/f/x)

Position: Enterprise Account Manager

Company: LexisNexis Intellectual Property

Location: Bonn / hybrid

Languages required: Deutsch und Englisch, jede zusätzliche Sprache ist von Vorteil.

About The Team

At LexisNexis Intellectual Property (LNIP), we believe that whenever a person works on a patent and understands the future trajectory of a specific technology, that person has the potential to fundamentally change how society operates. We sind stolz darauf, diese Innovatoren direkt in ihren Bestrebungen zu unterstützen, um die Menschheit zu verbessern. Wir ermöglichen es Innovatoren, mehr zu erreichen, indem wir ihnen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen, produktiver zu sein, Vorschriften einzuhalten und letztendlich überlegene Ergebnisse zu erzielen. Durch die Nutzung der neuesten Fortschritte im Bereich des maschinellen Lernens in Kombination mit Expertenanalysen revolutioniert LexisNexis Intellectual Property, wie umsetzbare Erkenntnisse aus Patentinformationen gewonnen werden. Informationen können jetzt effizient, genau und in einer Geschwindigkeit abgerufen werden, die mit traditionellen Methoden nicht möglich ist. Unser Gesamterfolg wird daran gemessen, wie gut wir diese Ergebnisse liefern. LexisNexis Intellectual Property befindet sich auf einer spannenden Reise mit erheblichen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und eine Provisionsstruktur sowie ein umfassendes Leistungspaket.

About The Role

Als Enterprise Account Manager bei LexisNexis Intellectual Property spielen Sie eine entscheidende Rolle beim Umsatzwachstum und der Verbesserung der Kundenbeziehungen mit unseren Top-Tier-Kunden. Diese Rolle erfordert einen beratenden Verkaufsansatz, außergewöhnliches Geschäftswissen und eine echte Neugier, die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Kunden zu verstehen. Sie arbeiten eng mit dem Customer Success-Team zusammen und sind verantwortlich für die Verwaltung und Erweiterung unseres bestehenden Kundenstamms, wobei der Fokus auf Kundenbindung und Geschäftsentwicklung liegt. Diese Rolle erfordert eine starke Mischung aus strategischem Denken, Beziehungsaufbau auf hoher Ebene und Vertriebsexpertise. Wir suchen einen hochmotivierten und qualifizierten B2B-Vertriebsexperten mit mindestens fünf Jahren Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und im Account Management. Der ideale Kandidat hat eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Verkauf von Software-Abonnements sowie im Wachstum und der Pflege eines Kundenportfolios, idealerweise im IP-Sektor, zu Führungskräften.

Key Responsibilities

• Consultative Selling: Nutzen Sie einen beratenden Verkaufsansatz, um die Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele der Kunden tief zu verstehen. Arbeiten Sie mit den Kunden zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen und Wert über das gesamte Portfolio von LexisNexis Intellectual Property schaffen.
• Relationship Building: Pflegen und halten Sie starke Beziehungen zu Führungskräften, einschließlich IP-Leitern und anderen Entscheidungsträgern innerhalb Ihrer zugewiesenen Konten. Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für deren Geschäftsstrategien und Prioritäten.
• Strategic Account Planning: Erstellen und führen Sie umfassende Account-Pläne für jedes zugewiesene Konto aus, in denen Strategien zur Erreichung von Umsatzwachstums-, Bindungs- und Kundenzufriedenheitszielen skizziert werden.
• New Business Development: Identifizieren Sie proaktiv Möglichkeiten zur Erweiterung unseres Produktangebots innerhalb bestehender Konten und zur Generierung neuer Geschäfte aus der zugewiesenen Liste benannter Konten.
• Customer Retention: Entwickeln und implementieren Sie Strategien zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, -bindung und langfristigen Loyalität, um Abwanderung zu reduzieren und Wachstum zu fördern. Verwalten Sie Vertragsverlängerungen und -verhandlungen, um die Kundenbindung und das Wachstum sicherzustellen.
• Cross-functional Collaboration: Arbeiten Sie eng mit Ihren zugewiesenen Customer Success Managern zusammen, um strategischen Wert für unsere neuen und bestehenden Kunden zu schaffen. Arbeiten Sie mit Marketing und SDRs zusammen, um neue Unternehmenskunden zu gewinnen und die Generierung neuer Geschäftsanfragen durch gezielte Kampagnen und Veranstaltungen zu unterstützen.
• Market Intelligence: Bleiben Sie über Branchentrends, Wettbewerbsangebote und aufkommende Technologien informiert, um unsere Produkte effektiv im Markt zu positionieren. Geben Sie fortlaufendes Feedback zum Markt an die Produktmarketing- und Produktteams, um unsere Positionierung und Produkt-Roadmap zu informieren.
• Sales Pipeline: Halten Sie genaue und aktuelle Aufzeichnungen über Kontenaktivitäten und Kundeninteraktionen in CRM-Systemen.

Requirements

• Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung, einschließlich Geschäftsentwicklung und Account Management.
• Nachweislicher Erfolg im Verkauf komplexer Unternehmenssoftware oder Analyselösungen an C-Level- und leitende Geschäftsinteressenten.
• Starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit, komplexe Kundenherausforderungen zu verstehen.
• Vollständige berufliche Beherrschung der deutschen und englischen Sprache, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten.
• Bereitschaft zu reisen innerhalb der EMEA-Region und LexisNexis Intellectual Property Solutions bei Veranstaltungen und Meetings zu vertreten.
• Kenntnisse über maschinelles Lernen und dessen Anwendungen in der IP-Branche sind von Vorteil.

Working for You

Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance in der gesamten Organisation. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Arbeitsperspektive. Mit zahlreichen Initiativen zur Förderung des Wohlbefindens, Elternzeit, Studienhilfe und Sabbaticals helfen wir Ihnen, Ihre unmittelbaren Verpflichtungen und langfristigen Ziele zu erreichen.

Benefits

• Großzügiger Urlaubsanspruch mit der Möglichkeit, zusätzliche Tage zu kaufen.
• Programme zur Förderung des Wohlbefindens.
• Zugang zu einem wettbewerbsfähigen beitragsorientierten Rentensystem.
• „Save As You Earn“-Aktienoptionsprogramm.
• Darlehen für Reisemonatskarten.
• Mutterschafts-, Vaterschafts- und gemeinsame Elternzeit.
• Programm zur Unterstützung von Mitarbeitern.
• Zugang zu Mitarbeiterressourcengruppen mit dedizierter Zeit für Freiwilligenarbeit.
• Zugang zu umfangreichen Lern- und Entwicklungsressourcen.

About The Business

LexisNexis Legal & Professional® bietet rechtliche, regulatorische und geschäftliche Informationen und Analysen, die den Kunden helfen, ihre Produktivität zu steigern, bessere Entscheidungen zu treffen, bessere Ergebnisse zu erzielen und die Rechtsstaatlichkeit weltweit voranzutreiben. Als digitaler Pionier war das Unternehmen das erste, das rechtliche und geschäftliche Informationen online mit seinen Lexis®- und Nexis®-Diensten bereitstellte.

Primary Location Base Pay Range: Deutschland - Bonn €63,000 - €116,900. Total Target Cash Range: €97,000 - €179,700. Wenn die Tätigkeit in NLD Amsterdam (Radarweg) ausgeübt wird, liegt die Grundvergütung zwischen €53,400 - €88,800. Die gesamte Zielvergütung liegt zwischen €82,100 - €136,600. Die Vergütungsmischung zwischen Grund- und variabler Vergütung variiert je nach Vertriebsrolle; bitte besprechen Sie dies mit dem Recruiter.