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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Kundenservice-Anliegen und unterstützt den Vertriebsprozess.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit tollen Mitarbeiterevents und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Kostenfreie Parkplätze und Dienstradleasing über JobRad stehen zur Verfügung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Koordinator für Belange im Kundenservice, Unterstützung von Vertriebsprozessschritten: Opportunity Management, Angebotsgestaltung, Geschäftsabschluss, Implementierung und Onboarding von Neukunden.
Unterstützung bei Erstellung von Account Development Plänen, Präsentationen in Powerpoint in englischer oder deutscher Sprache.
Pflege von Salesforce. Kaufmännische Unterstützung des Kundenbetreuers bei Implementierungen (z.B. SOP, SLA). Verwaltung von Kundenvereinbarungen, Kreditzusagen, Zahlungszielen, Laufzeiten von Tarifen, Masterdatenpflege, etc.
Englisch-Kenntnisse in Wort & Schrift.
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit tageweise mobil zu arbeiten
- Individuelle Weiterbildungsprogramme
- Firmenfitness über Wellpass oder Hansefit
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Nikolausumtrunk, Weihnachtsfeier u.v.m.)
- Kostenfreie Parkplätze
- Dienstradleasing über JobRad
- Kantine und kostenfreie Getränke
- Corporate Benefits
Account Specialist / Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Lexzau, Scharbau GmbH
Kontaktperson:
Lexzau, Scharbau GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Specialist / Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Account Specialists. Verstehe, wie du den Vertriebsprozess unterstützen kannst und welche Tools wie Salesforce für die Rolle wichtig sind.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Kunden vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch während des Gesprächs. Wenn möglich, führe Teile des Gesprächs in der Sprache, die du am besten beherrschst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Specialist / Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Position als Account Specialist eingeht. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse in Salesforce.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Fähigkeiten in der Angebotsgestaltung, dem Opportunity Management und der Kundenbetreuung klar hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lexzau, Scharbau GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Vertriebsprozesse unterstützt hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Opportunity Management verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Salesforce hervorheben
Da die Pflege von Salesforce ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesem Tool betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Salesforce in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu verwalten.
✨Präsentationsfähigkeiten demonstrieren
Da Präsentationen in PowerPoint Teil des Jobs sind, könntest du während des Interviews eine kurze Präsentation vorbereiten oder deine Fähigkeit zur Erstellung von Präsentationen in beiden Sprachen (Deutsch und Englisch) unter Beweis stellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Mitarbeiterevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.
