Quality Engineer (m/f/d) Customer Support

Quality Engineer (m/f/d) Customer Support

Frankfurt am Main Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Qualitätsprobleme und unterstütze Kunden bei der Lösung von Anliegen.
  • Unternehmen: LG Electronics, ein führender Anbieter von Fahrzeugkomponenten und Technologien.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie mit innovativen Lösungen und Technologien.
  • Qualifikationen: Abschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik und Erfahrung im Qualitätsmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

Was denken Sie über LG? Wir denken an die Bedürfnisse von morgen! Die Vehicle Component Solutions (VS) Company von LG Electronics konzentriert sich auf die Vermarktung und umweltverantwortliche Automobilkomponenten und Kernlösungen, die auf den proprietären Technologien von LG basieren. Als führender Anbieter von Kerntechnologien für globale Automobilhersteller unterstützt die VS Company den aufkommenden Megatrend der gesamten Fahrzeugindustrie. LG Electronics VS ist ein führender Systemlieferant in den Bereichen In-Vehicle Infotainment, Telematik und Elektrifizierung.

Ihre Aufgaben:

  • Analyse von anfänglichen Qualitätsproblemen, die im Produktionsprozess des Kunden und im Feld auftreten (Defekt, Feld- und 0-km-Anträge) in Bezug auf unsere Produkte.
  • Bewertung und Erstellung von 8D-Berichten und anderen Qualitätswerkzeugen.
  • Reaktion auf Qualitätsbeschwerden/-anliegen des Kunden als erster Kontakt in Bezug auf Qualitätsprobleme.
  • Überwachung von Qualitätstrends und Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
  • Bewertung und Verifizierung von Kundenansprüchen.
  • Definition technischer Ursachen für Qualitätsprobleme.
  • Sicherstellung einer angemessenen Kommunikation mit dem Kunden zur Lösung von Qualitätsproblemen.
  • Sicherstellung des Kommunikationsflusses zwischen unserem HQ in Korea und unserem Kunden, um Qualitätsprobleme rechtzeitig zu lösen.
  • Aufbau starker Beziehungen zu den Produktionsstätten der Kunden und dem entsprechenden Engineering-Team.
  • Unterstützung aller Qualitätsdiskussionen intern und extern in Bezug auf Feldqualität und Qualität der Kundenanlagen.
  • Koordination von Resident Engineers für jede Kundenanlage, um eine schnelle Reaktion sicherzustellen.
  • Reisen zu Kundenanlagen und Händlern nach Bedarf.

Ihr Profil:

  • Bachelor- oder Masterabschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik.
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Qualität in der Automobilindustrie.
  • Erstellung und Verifizierung von 8D-Berichten und anderen Qualitätsmanagement-Tools.
  • Kreativ, kundenorientiert, proaktiv, guter Teamplayer.
  • Bereitschaft zu Geschäftsreisen.
  • Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Team.
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.

Quality Engineer (m/f/d) Customer Support Arbeitgeber: LG Vehicle Solution Global

LG Electronics VS bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die sich auf die Bedürfnisse der Zukunft konzentriert. Als führender Anbieter von Technologien für die Automobilindustrie fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und internationale Kommunikation gefördert werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Fahrzeugtechnologie zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

LG Vehicle Solution Global Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Quality Engineer (m/f/d) Customer Support erhalten könntest

Das richtige Netzwerk nutzen

In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.

Messebesuche planen

Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über LG Vehicle Solution Global und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.

Bewirb dich direkt über unsere Seite

Wenn ihr euch für eine Stelle bei LG Vehicle Solution Global interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quality Engineer (m/f/d) Customer Support mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
8D-Report-Erstellung
Qualitätsmanagement-Tools
Problemlösungsfähigkeiten
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!

Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei LG Vehicle Solution Global unterstreichen.

Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei LG Vehicle Solution Global!

Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LG Vehicle Solution Global vorbereitet

Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik

Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

Zeige deine Projekte und Erfolge

Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!

Motivation und langfristige Perspektive

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von LG Vehicle Solution Global beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!