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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite Kundenangebote, organisiere Transporte und berate Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: LGH ist ein führendes Familienunternehmen in der Vermietung von Hebezeugen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße übergesetzlichen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und hybrides Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem wachsenden Unternehmen mit offener Kommunikation und Wertschätzung.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und IT-Affinität sind wichtig; Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeite hybrid und profitiere von einem Prämienprogramm sowie Mitarbeiterunterstützung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams am Standort Essen. LGH gehört zu den führenden Unternehmen für die Vermietung von Hebezeugen in Europa. Als Familienunternehmen, mit über 50-jähriger Geschichte, stehen wir für qualitativ hochwertige Geräte, exzellentes Fachwissen und hohe Sicherheitsstandards. Wir unterstützen unsere Kunden auf der ganzen Welt durch kontinuierliche Investitionen in unsere Ausrüstung und unsere IT-Systeme, sowie durch gezielte Förderung unserer Mitarbeiter, damit diese in einem Umfeld arbeiten können, in dem auch du dich entfalten kannst.
Wir suchen fleißige und engagierte Teamplayer, die unseren Enthusiasmus, unsere Erfahrung, unser Fachwissen und vor allem unser Engagement für den Kundenservice teilen. Bist du ein Teamplayer, der gut kommunizieren kann? Bist du motiviert und erfolgsorientiert? Bringst du eine positive und engagierte Einstellung zur Arbeit mit? Dann bewirb dich jetzt, wenn Du in einem Unternehmen mit starkem, nachhaltigem Wachstum und einer Kultur arbeiten möchtest, bei der unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.
Das erwartet dich:
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
- Gewährleistung einer strukturierten Auftragsabwicklung im hauseigenen Softwaresystem (Liftware/CRM-Software)
- Organisation von Transporten in Abstimmung mit den Werkstätten und Vertriebskollegen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Auswahl des richtigen Equipments via Telefon und Mail
- Entwicklung neuer Kundenbeziehungen durch proaktive Verkaufstechniken und durch die Bereitstellung von Angeboten
- Bereitstellung von technischen Informationen, Cross-Selling und die proaktive Vermietung unseres gesamten Sortiments
- Bearbeitung von Reklamationen
Das solltest du mitbringen:
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Fähigkeit zum Aufbauen einer Kundenbindung
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- IT-Affinität
- Sehr gute organisatorische- und administrative Fähigkeiten
- Exzellentes Zeitmanagement
- Sorgfalt und Engagement, um Aufgaben und Probleme strukturiert zu bearbeiten
- Hohe Eigenmotivation
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
Erfahrung im Projektmanagement, sowie eine Affinität zu Sales Themen ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Benefits:
- Übergesetzlicher Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Kostenlose Gerätevermietung
- Hybrides Arbeiten (wo möglich)
- Dienstjubiläumsauszeichnungen
- Vierteljährliches Prämienprogramm
Unsere Werte – dafür stehen wir ein:
Unsere Unternehmenskultur besteht aus vielen Komponenten. Wir setzen uns dabei gemeinsam ein und schaffen mit unserem persönlichen Engagement, eine hohe Zufriedenheit und starke Produktivität. Unsere Unternehmenskultur ist uns genauso wichtig wie die Erfüllung der Geschäftsstrategie und das Erreichen unserer unternehmerischen Ziele. Wir legen Wert auf eine offene, freundliche Kommunikation. Dabei liegen uns diese Werte besonders am Herzen:
- Mitspracherecht
- Anerkennung und Wertschätzung
- Einsatz & Engagement
- Zuverlässigkeit & Eigenverantwortung
- faire Behandlung & Gleichstellung
- offene Kommunikation
- Ziele und Wachstum fördern
- Kontinuierliche Verbesserung
ARBEITSZEITEN:
Tage: Montag bis Freitag
Arbeitszeiten: 08:00–16:30 Uhr (40 Stunden pro Woche)
Mittagspause: 30 Minuten
Arbeitsort: Hafenstraße 280, 45356 Essen, Deutschland (erforderlich)
Abteilung: Sales
Remote-Status: Hybrid
Vertriebsinnendienst / Hire Desk Manager, Essen Arbeitgeber: LGH UK
Kontaktperson:
LGH UK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst / Hire Desk Manager, Essen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von LGH. Ein tiefes Verständnis der Hebezeuge und deren Einsatzmöglichkeiten wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Vermietung und Verkauf konzentrieren, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl am Telefon als auch per E-Mail, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für den Kundenservice in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenprobleme gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst / Hire Desk Manager, Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über LGH und deren Dienstleistungen im Bereich der Vermietung von Hebezeugen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und IT-Affinität, da diese für die Rolle als Hire Desk Manager wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und das Unternehmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LGH UK vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im Vertriebsinnendienst technische Beratung leisten wirst, ist es wichtig, dass du dich mit den Produkten und deren Einsatzmöglichkeiten vertraut machst. Überlege dir mögliche technische Fragen, die Kunden stellen könnten, und bereite Antworten darauf vor.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du Informationen klar und präzise übermitteln kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich. Denke daran, dass du oft der erste Ansprechpartner für Kunden bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach Teamplayern. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Demonstriere deine IT-Affinität
Da du mit speziellen Softwarelösungen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine IT-Kenntnisse zu betonen. Informiere dich über die verwendeten Systeme und zeige, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
