Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Betreuung von Kunden im deutschen Markt und sorge für ein hervorragendes Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Internationale Privatbank mit einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv in einem spannenden internationalen Bankensektor.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und mehr als 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Unterstützung bei der Betreuung von Kunden im deutschen Markt und Beitrag zu einer hervorragenden Kundenerfahrung in einem anspruchsvollen internationalen Private Banking-Umfeld.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung der Relationship Manager bei der ganzheitlichen Betreuung von Kunden im deutschen Markt.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Verarbeitung von Anweisungen zu Zahlungen, Devisen, Wertpapieren und Konten in enger Abstimmung mit den Relationship Managern.
- Vorbereitung, Überprüfung und Koordination von Kundendokumentationen für Kontoeröffnungen, Änderungen von Stammdaten, Kreditverwaltung und ausstehende Dokumentation.
- Pflege von Kundendaten in internen Systemen unter Gewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards, Datenschutzanforderungen und regulatorischen Verpflichtungen.
- Organisation von Kundenterminen und Reisevorbereitungen, einschließlich Vorbereitung, Nachverfolgung, Briefings, Präsentationen und unterstützenden Dokumenten.
- Unterstützung bei transaktionsbezogenen Prozessen wie Handelsabwicklungen, Wertpapierlieferungen, Kreditfälligkeiten und Depotverwaltung, wobei Fristen und Qualitätsstandards im Auge behalten werden.
- Aktive Mitwirkung an administrativen und organisatorischen Prozessen zur Unterstützung einer effizienten und reibungslosen Zusammenarbeit im Team.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Bankwesen.
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Assistant Relationship Management oder Client Servicing, idealerweise im Private Banking oder Wealth Management.
- Fundiertes Verständnis von bankadministrativen Prozessen, regulatorischen Anforderungen und den Bedürfnissen einer anspruchsvollen internationalen Kundenbasis.
- Unabhängiger, strukturierter und präziser Arbeitsstil mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse; Erfahrung mit Avaloq ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit E-Banking, digitalen Tools und KI-unterstützten Arbeitsweisen oder die Bereitschaft, schnell zu lernen.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind unerlässlich.
Zusätzliche Informationen: Bewerbungen von Personalvermittlungsagenturen werden nicht berücksichtigt.
Assistant Relationship Management Market Germany (f/m/d) 100% Arbeitgeber: LGT Bank (Schweiz) AG
Als Arbeitgeber im internationalen Private Banking bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten, das auf exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz in einer attraktiven Lage in Deutschland, der Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
