Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere internen Kunden mit IT-Support per Telefon, remote oder vor Ort.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit 900 Jahren Tradition und Werten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, dynamisches Team und die Möglichkeit zu reisen.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Lösung von IT-Problemen bei.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows 11.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Engagement, Fachwissen und Nachhaltigkeit – das sind Werte, die uns als familiengeführtes Unternehmen auszeichnen. Wie wir denken und handeln, wird durch unseren Eigentümer, das Fürstenhaus Liechtenstein, und dessen 900 Jahre Tradition und unternehmerische Erfahrung geprägt. Wir schätzen den Wert von Traditionen und festen Überzeugungen und wissen, wie wichtig es ist, diese mit anderen Menschen zu teilen. Wir wissen auch, dass Werte wie Respekt und ein Verantwortungsbewusstsein Vertrauen schaffen und Menschen in einer unsicheren Welt zusammenbringen.
Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams am LGT IT Service Desk in Zürich. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen werden Sie sicherstellen, dass der 1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz reibungslos funktioniert.
In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere internen Kunden telefonisch, remote oder direkt vor Ort.
- Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und entwickeln eigenständig oder in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen geeignete Lösungen.
- Sie bearbeiten Supportfälle effizient und tragen zu nachhaltigen Problemlösungen bei.
- Sie sind bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen und unsere Standorte bei Bedarf zu unterstützen.
Wir suchen eine motivierte Person mit starker Serviceorientierung und solidem IT-Fachwissen. Sie bringen folgende Qualifikationen mit:
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder in einer IT-Helpdesk-Rolle sind von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Microsoft 365, Windows 11, MS Office-Anwendungen, MS Teams sowie Apple-Geräten und der iOS-Umgebung.
- Hohe IT-Affinität kombiniert mit einem starken Service- und Qualitätsbewusstsein.
- Eine offene, freundliche und flexible Persönlichkeit, die gerne andere unterstützt, bereit ist, flexible Arbeitszeiten zu akzeptieren, innerhalb der Schweiz zu reisen und idealerweise einen Führerschein der Kategorie B besitzt.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch oder Italienisch, sind von Vorteil.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die über Personalvermittlungsagenturen eingereicht werden, für diese Position nicht berücksichtigt werden.
Werden Sie Teil einer Familie – nicht nur eines Unternehmens. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren HR Business Partner.
IT Support Center Services – Fixed-term for 1 Year (f/m/d), 40–60% Arbeitgeber: LGT Bank
Als familiengeführtes Unternehmen mit einer 900-jährigen Tradition bietet LGT nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Werte wie Respekt und Verantwortung großgeschrieben werden. In unserem dynamischen Team am IT Service Desk in Zürich fördern wir eine offene und freundliche Arbeitskultur, die Raum für persönliche Entwicklung und Weiterbildung lässt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem multikulturellen Umfeld und der Möglichkeit, innerhalb der Schweiz zu reisen und verschiedene Standorte zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Center Services – Fixed-term for 1 Year (f/m/d), 40–60% erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei LGT Bank schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei LGT Bank.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Center Services – Fixed-term for 1 Year (f/m/d), 40–60% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei LGT Bank aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LGT Bank vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
