Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Bereich Client Services und sorge für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
- Unternehmen: LGT ist eine renommierte Private Banking und Asset Management Gruppe mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, 25+ Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Private Banking und habe einen echten Einfluss auf Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Private Banking, Führungskompetenz und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet.
Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse – dies bestätigte im vergangenen Jahr auch das unabhängige Institut «Great Place To Work», welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prämiert hat.
Ihr Aufgabengebiet
In dieser strategischen Führungsfunktion bauen Sie Client Services als zentrale Drehscheibe für anlagebezogene Kundenunterstützung innerhalb von Investment Solutions Europe (ISE) auf und führen den Bereich.
Sie bündeln zentrale kundennahe Aktivitäten und richten diese konsequent auf ein konsistentes, skalierbares und hochwertiges Kundenerlebnis aus.
- Sie führen und entwickeln die Organisation Client Services mit den Bereichen Client Coverage, Private Markets, Investment Communication und ESG Solutions und fördern die wirkungsvolle Zusammenarbeit innerhalb von ISE.
- Sie etablieren Client Services als zentrale Anlaufstelle für die Kundenberatung und interne Stakeholder.
Dabei koordinieren Sie anlagebezogene Anfragen und vernetzen die Kundenberatung effizient mit den zuständigen Produkt- und Anlagespezialistinnen und -spezialisten.
- Sie stärken das Angebot von LGT, indem Sie Chancen zur gezielten Positionierung von Portfolio Management, Private Markets und Premium Advisory bei Kundinnen und Kunden systematisch identifizieren und begleiten.
- Sie verantworten die erfolgreiche Distribution von LGT-eigenen sowie ausgewählten Drittanbieter-Anlagelösungen, einschliesslich des Fondsangebots.
Zudem stellen Sie eine verlässliche und kompetente Unterstützung der Kundenberatung bei fondsbezogenen Anfragen und Produkteinführungen sicher.
- Sie gewährleisten einen professionellen, konsistenten und kundenrelevanten Marktauftritt durch hochwertige Publikationen, Präsentationen, Pitches, Factsheets und Anlageinhalte.
- Sie entwickeln ein skalierbares Servicemodell und nutzen digitale Tools, Daten sowie effiziente Prozesse, um Konsistenz, Geschwindigkeit und Qualität kundenorientierter Leistungen weiter zu steigern.
- Sie treiben die funktionsübergreifende Zusammenarbeit innerhalb der LGT-Gruppe voran, um Kundenbedürfnisse in relevante Anlagelösungen und Dienstleistungen zu überführen.
- Sie definieren klare Service-, Vertriebs- und Nutzungsziele für Client Services und überwachen die Durchdringung und die effektive Nutzung der ISE-Lösungen in der Kundenberatung.
- Sie verfügen über nachweisliche Erfahrung in der Führung eines breit aufgestellten, kundennahen Service- und Distributionsmodells und verstehen es, kommerzielle Prioritäten, Kundenbedürfnisse, fachliche Expertise und operative Skalierbarkeit wirkungsvoll miteinander zu verbinden.
- Sie bringen umfassende Erfahrung im Private Banking oder Wealth Management mit, idealerweise an der Schnittstelle von Client Coverage, Produktdistribution und Anlageexpertise.
- Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Führungserfahrung und verstehen es, leistungsstarke Teams zu führen, klare Orientierung zu geben und eine kollaborative Kultur zu fördern.
- Sie besitzen ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse von Private-Banking-Kundinnen und -Kunden sowie für die Wertschöpfungskette im Anlagegeschäft.
Zudem verfügen Sie über nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung und Distribution kundenorientierter Anlagelösungen.
- Sie haben Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer Servicemodelle und Prozesse und setzen Technologie, Daten und Automatisierung gezielt ein, um Qualität, Konsistenz und Kapazitäten auszubauen.
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder Management sowie in Kommunikation und Präsentation.
Komplexe Themen vermitteln Sie adressatengerecht an unterschiedliche Zielgruppen im Private Banking und Asset Management.
- Sie verfügen über einen Hochschulabschluss in Finance oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie sind bereit, regelmässig innerhalb Europas zu reisen.
Bitte beachten Sie, dass wir für diese Position keine Dossiers von Personalvermittlungen berücksichtigen können.
Benefits bei der LGT
A great place to work – a great place to have impact
Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen.
Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.
- Familie und Beruf
- Flexible Arbeitsmodelle
- Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
- Optionen für bezahlten Sonderurlaub
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub
- Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre
- Gemeinsam wachsen
- Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
- Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
- Internationale Einsätze
- Ihre Gesundheit
Transparenz und Integrität sind uns wichtig.
Deshalb finden Sie auf unserer Website alles, was Sie über uns wissen sollten, bevor Sie entscheiden, ob die Karrieremöglichkeiten bei der LGT Ihren Werten entsprechen.
Beispielsweise über die Geschichte der Fürstenfamilie, die eng mit unserer Geschichte verknüpft ist.
#J-18808-Ljbffr
Head of Client Services (w/m/d) Arbeitgeber: LGT Group
LGT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur fördert, die Vielfalt unter den Mitarbeitern schätzt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, mindestens 25 Tagen Urlaub und einem umfassenden Gesundheitsprogramm bietet LGT nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem renommierten privaten Bankensektor in Zürich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Client Services (w/m/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Client Services (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei LGT Group arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Head of Client Services (w/m/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LGT Group vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei LGT Group zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für LGT Group leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
