Manager, Reporting and Donor Relations 80% - 100% (m/w/d)

Zürich. Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein überzeugen wir Sie mit langjähriger Erfahrung in der Verwaltung grosser Vermögen.

Über LGT Venture Philanthropy: LGT Venture Philanthropy (LGT VP) ist eine unabhängige gemeinnützige Stiftung, die 2007 von der LGT Group Foundation ins Leben gerufen wurde und die Vision der Fürstenfamilie von Liechtenstein teilt, einen nachhaltigen, positiven Beitrag für Mensch und Umwelt zu leisten. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, und Regionalbüros in Kenia und Indien ist es unsere Mission, die Lebensqualität benachteiligter Menschen zu verbessern, zu gesunden Ökosystemen beizutragen und widerstandsfähige, inklusive und prosperierende Gemeinschaften aufzubauen.

Aufgabengebiet des Managers: Der Manager für Berichterstattung und Spenderbeziehungen ist eine wichtige neue Position im Kompetenzzentrum für Ressourcenmobilisierung von LGT VP. Er arbeitet an der Schnittstelle zwischen Finanzwesen, Berichterstattung, Datenmanagement und Spenderbeziehungen und ist dafür verantwortlich, dass jeder Spender genaue, zeitnahe und maßgeschneiderte Berichte erhält, rechtliche und finanzielle Prozesse reibungslos ablaufen und die Systeme im Spendemanagement gewartet und kontinuierlich verbessert werden. Die Rolle umfasst fünf Kernbereiche:

• Aufbau, Pflege und Einführung von Berichtsrahmenwerken für Spender über die Lösungsportfolios und Kampagnen der LGT Group hinweg.
• Verwaltung der operativen Infrastruktur der Spenderbeziehungen, einschließlich Spenderberatungsfonds (DAFs) und Vermittlerstrukturen für Spenden.
• Durchführung der rechtlichen Schritte des Onboarding- und Vertragsabschlussprozesses, sobald ein Spender bereit ist, fortzufahren.
• Verwaltung der Programme für Mitarbeiterspenden und Wirkungszertifikate in Zusammenarbeit mit der LGT Group.
• Verantwortung für die Qualität der CRM-Daten in Salesforce und Umsetzung der Einführung, einschließlich Entwicklung von Berichts-Dashboards.

Spenderberichterstattung (40%):

• Entwicklung, Umsetzung und Pflege der Rahmenbedingungen für die Spenderberichterstattung bei LGT VP.
• Erstellung regelmäßiger Spenderberichte für alle aktiven Geldgeber, mit Anpassung der Formate an die Anforderungen der Spender.
• Koordination mit regionalen Teams sowie den Bereichen Controlling und Impact Management, um einen korrekten und zeitnahen Datenfluss in alle Berichtsausgaben zu sichern.
• Unterstützung bei der Erstellung des LGT VP Impact Review und anderer Standardpublikationen von LGT VP nach Bedarf.

Spenderbetreuung (30%):

• End-to-End-Verwaltung des LGT-Mitarbeiterspendenprogramms und des Impact-Zertifikatsprogramms, inkl. Bearbeitung, Steuerbescheinigungen, Spenderkommunikation und Finanzberichterstattung.
• Enge Abstimmung mit dem Operations and Finance Director hinsichtlich ein- und ausgehender Spenden für Abstimmung von Finanzplanung, Berichterstattung und Förderprozessen.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Vermittlern und DAFs, darunter TrustBridge und Prism, um internationale Spenden in wichtigen Märkten zu ermöglichen.
• Entwurf, Verwaltung und Pflege von rechtlichen Vereinbarungen mit Spendern in Abstimmung mit der Rechtsabteilung.
• Funktion als Verbindungsstelle zwischen Zürich und den Regionalbüros in allen operativen Angelegenheiten der Spenderbetreuung.

CRM und Digitalisierung (30%):

• Verantwortung für die Datenqualität und -integrität aller spenderbezogenen Datensätze in Salesforce.
• Unterstützung bei der CRM-Prüfung und der Rollout-Planung.
• Mitwirkung an der Digitalisierungsagenda der LGT VP, inkl. Integration von Reporting-Tools wie Power BI, KI-Tools wie MS CoPilot und gemeinsamen Datenrepositorien.
• Erstellung und kontinuierliche Verbesserung des Dashboards für das Spenderbeziehungs-Reporting.
• Enge Zusammenarbeit mit Operations and Finance Director, um abgestimmte Integration in Finanzsysteme und Reporting sicherzustellen.

Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Non-Profit-Management, Finanzwesen oder einem verwandten Fachgebiet; Master-Abschluss von Vorteil.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Fundraising (CRM), Finanzberichterstattung, Spenderbetreuung oder verwandten Bereichen im Non-Profit-Sektor oder im Bereich professioneller Dienstleistungen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Datenmanagement sowie die Fähigkeit, komplexe Informationen in klare und präzise Berichte umzusetzen.
• Hervorragende schriftliche Ausdrucksfähigkeit und Erfahrung in der Erstellung von Spenderberichten, Jahresberichten oder ähnlichen Publikationen.
• Organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail, Koordination mehrerer Prioritäten, Termine und Interessengruppen gleichzeitig.
• Zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, kulturell übergreifend und mit hochrangigen internen und externen Stakeholdern effektive Zusammenarbeit.
• Erfahrung mit Salesforce, Kenntnisse in Power BI von Vorteil.
• Kenntnisse in Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams).
• Kenntnisse von KI-Tools und Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten.
• Vertrautheit mit rechtlichen Vereinbarungen, Due-Diligence-Prozessen oder Compliance-Rahmenwerken im Non-Profit- oder Finanzdienstleistungsbereich von Vorteil.
• Erfahrung in einem schnelllebigen internationalen Umfeld und im interkulturellen Kontext.
• Flüssiges Englisch und Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil.
• Echtes Interesse an und Engagement für die Mission von LGT VP.

Benefits bei der LGT:

• Flexible Arbeitsmodelle.
• Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter.
• Optionen für bezahlten Sonderurlaub.
• Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub.
• Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreuete Kinder bis 12 Jahre.
• Gemeinsam wachsen.
• Externe Kurse an der Liechtenstein Academy.
• Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen.
• Internationale Einsätze.
• Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT.
• Co-Investments bei der LGT.
• Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen.
• Pensionsplan mit individuellen Optionen.
• Initiativen zur Förderung der Mobilität / E-Mobilität.
• Anerkennung wichtiger Lebensereignisse.
• Ihre Gesundheit.
• Wellness- und Gesundheitsprogramme.
• Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse.
• Gesunde Mahlzeiten.
• Täglich frisches Obst.