Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein engagiertes Empfangs- und Kassenteam in Zürich.
- Unternehmen: LGT, die größte familiengeführte Privatbank der Welt mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, mindestens 25 Tage Urlaub und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Einsätze.
- Warum dieser Job: Gestalte eine positive Arbeitsumgebung und habe einen echten Einfluss auf den Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfang oder Kassendienst und nachweisliche Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
LGT ist die weltweit größte familiengeführte und verwaltete Private Banking- und Asset Management-Gruppe. Seit über 100 Jahren ist sie vollständig im Besitz und wird von dem Fürstenhaus Liechtenstein geleitet, das auch einer unserer größten Kunden ist. Mit rund 600 Mitarbeitern hat sich die LGT Bank Schweiz als renommierte Schweizer Privatbank etabliert und ist eine ausgezeichnete Adresse für wohlhabende Privatkunden und Mitarbeiter - dies wurde auch im letzten Jahr vom unabhängigen Institut „Great Place To Work“ bestätigt, das der LGT Bank Schweiz den Titel eines der besten Arbeitgeber in der Schweiz verliehen hat.
Ihre Herausforderung
- Leiten und Entwickeln des kombinierten Empfangs- und Kassenteams in Zürich, Förderung eines positiven, kollaborativen und serviceorientierten Arbeitsumfelds, Gewährleistung nahtloser Zusammenarbeit und effizienter Arbeitsabläufe.
- Sicherstellen einer hochwertigen Servicebereitstellung für Kunden und interne Stakeholder durch Implementierung und Aufrechterhaltung klarer, transparenter Standards für Service, Qualität und Professionalität.
- Sicherstellen der Einhaltung interner Richtlinien, Prozesse, Risiko- und Sicherheitsanforderungen sowie bankenspezifischer Standards in allen Empfangs- und Kassentätigkeiten.
- Unterstützen der Entwicklung der Teammitglieder durch konstruktives Feedback und Förderung ihres beruflichen Wachstums.
- Aktive Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, um Best Practices auszutauschen und Prozesse sowie Qualitäts- und Leistungsstandards abzustimmen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfang, an der Kasse oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
- Nachgewiesene Führungserfahrung mit einem praxisnahen, unterstützenden Führungsstil und starker Kunden-/Serviceorientierung.
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift); weitere Sprachen (z.B. Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
- Starke organisatorische und koordinative Fähigkeiten, in der Lage, Prioritäten zu setzen und den Überblick in einem dynamischen Umfeld zu behalten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und einen kooperativen Ansatz, kombiniert mit einem unabhängigen, präzisen und zuverlässigen Arbeitsstil.
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit, Diskretion, Integrität und Verantwortungsbewusstsein.
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen über Personalvermittlungsagenturen für diese Position nicht berücksichtigen können.
Vorteile bei LGT
Ein großartiger Arbeitsplatz – ein großartiger Ort, um Einfluss zu nehmen: LGT fördert Vielfalt unter seinen Mitarbeitern. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Motor für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeiter auch von vielen zusätzlichen Vorteilen profitieren.
Familie & Arbeit
- Verschiedene flexible Arbeitsmodelle
- Sabbatical
- Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
- Sonderurlaubsmöglichkeiten
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Optionen für weiteren Elternurlaub
- Zusätzlicher Kinderbetreuungsbeitrag für bezahlte externe Betreuung von Kindern bis 12 Jahren
Ihre Gesundheit
- Programm zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter
- Subventionierte Kurse (Yoga, Fitness)
- Gesunde Essensoptionen
- Täglich frisches Obst
Gemeinsam wachsen
- Interne Kurse
- Externe Kurse, die von der Liechtenstein Academy angeboten werden
- Unterstützung für externe Schulungen und Weiterbildung
- Coaching- und Mentoring-Programme
- Internationale Einsätze
- Intrapreneurship-Programm
Vorteile & Annehmlichkeiten
- Rabatte auf LGT-Bankingprodukte und -dienstleistungen
- LGT-Co-Investitionen
- Rabatte auf Gesundheits- und Sachversicherungen
- Pensionsplan mit individualisierten Optionen
- Verschiedene Mobilitäts-/E-Mobilitätsinitiativen
- Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
Head of Reception & Cash Desk (f/m/d), 100% Arbeitgeber: LGT Private Banking
LGT Bank Schweiz ist nicht nur die größte familiengeführte Private Banking- und Asset Management-Gruppe der Welt, sondern auch ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der für seine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur bekannt ist. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter bietet LGT eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und einen echten Einfluss zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Reception & Cash Desk (f/m/d), 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden und dich optimal vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In einem kundenorientierten Umfeld wie dem unseren sind Teamarbeit und Kommunikation entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Reception & Cash Desk (f/m/d), 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu LGT passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Empfangs- und Kassendienst hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Sei klar und präzise:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen. Wir schätzen eine klare Kommunikation – das ist auch in unserem Arbeitsumfeld wichtig!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LGT Private Banking vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von LGT. Da das Unternehmen großen Wert auf eine inklusive und wertschätzende Arbeitsumgebung legt, solltest du in der Lage sein, zu zeigen, wie du diese Werte in deinem Führungsstil umsetzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder einen exzellenten Kundenservice geboten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder Diskussionen zu führen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du Fragen zu den internen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du zum Unternehmen beitragen und dich weiterentwickeln kannst.
