Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein engagiertes Empfangs- und Kassenteam in Zürich.
- Unternehmen: LGT, die größte familiengeführte Privatbank der Welt mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, mindestens 25 Tage Urlaub und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Einsätze.
- Warum dieser Job: Gestalte eine positive Arbeitsumgebung und habe einen echten Einfluss auf den Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfang oder Kassendienst und nachweisliche Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
LGT ist die weltweit größte familiengeführte und verwaltete Private Banking- und Asset Management-Gruppe. Seit über 100 Jahren ist sie vollständig im Besitz und wird von dem Fürstenhaus Liechtenstein geleitet, das auch einer unserer größten Kunden ist. Mit rund 600 Mitarbeitern hat sich die LGT Bank Schweiz als renommierte Schweizer Privatbank etabliert und ist eine ausgezeichnete Adresse für wohlhabende Privatkunden und Mitarbeiter - dies wurde auch im letzten Jahr vom unabhängigen Institut „Great Place To Work“ bestätigt, das der LGT Bank Schweiz den Titel eines der besten Arbeitgeber in der Schweiz verliehen hat.
Ihre Herausforderung
- Leiten und Entwickeln des kombinierten Empfangs- und Kassenteams in Zürich, Förderung eines positiven, kollaborativen und serviceorientierten Arbeitsumfelds, Gewährleistung nahtloser Zusammenarbeit und effizienter Arbeitsabläufe.
- Sicherstellen einer hochwertigen Servicebereitstellung für Kunden und interne Stakeholder durch Implementierung und Aufrechterhaltung klarer, transparenter Standards für Service, Qualität und Professionalität.
- Sicherstellen der Einhaltung interner Richtlinien, Prozesse, Risiko- und Sicherheitsanforderungen sowie bankenspezifischer Standards in allen Empfangs- und Kassentätigkeiten.
- Unterstützen der Entwicklung der Teammitglieder durch konstruktives Feedback und Förderung ihres beruflichen Wachstums.
- Aktive Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, um Best Practices auszutauschen und Prozesse sowie Qualitäts- und Leistungsstandards abzustimmen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Empfang, an der Kasse oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
- Nachgewiesene Führungserfahrung mit einem praxisnahen, unterstützenden Führungsstil und starker Kunden-/Serviceorientierung.
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift); weitere Sprachen (z.B. Französisch oder Italienisch) sind von Vorteil.
- Starke organisatorische und koordinative Fähigkeiten, in der Lage, Prioritäten zu setzen und den Überblick in einem dynamischen Umfeld zu behalten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und einen kooperativen Ansatz, kombiniert mit einem unabhängigen, präzisen und zuverlässigen Arbeitsstil.
- Hohe Flexibilität, Belastbarkeit, Diskretion, Integrität und Verantwortungsbewusstsein.
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen über Personalvermittlungsagenturen für diese Position nicht berücksichtigen können.
Vorteile bei LGT
Ein großartiger Arbeitsplatz – ein großartiger Ort, um Einfluss zu nehmen: LGT fördert Vielfalt unter seinen Mitarbeitern. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Motor für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeiter auch von vielen zusätzlichen Vorteilen profitieren.
Familie & Arbeit
- Verschiedene flexible Arbeitsmodelle
- Sabbatical
- Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
- Sonderurlaubsmöglichkeiten
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Optionen für weiteren Elternurlaub
- Zusätzlicher Kinderbetreuungsbeitrag für bezahlte externe Betreuung von Kindern bis 12 Jahren
Ihre Gesundheit
- Programm zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter
- Subventionierte Kurse (Yoga, Fitness)
- Gesunde Essensoptionen
- Täglich frisches Obst
Gemeinsam wachsen
- Interne Kurse
- Externe Kurse, die von der Liechtenstein Academy angeboten werden
- Unterstützung für externe Schulungen und Weiterbildung
- Coaching- und Mentoring-Programme
- Internationale Einsätze
- Intrapreneurship-Programm
Vorteile & Annehmlichkeiten
- Rabatte auf LGT-Bankingprodukte und -dienstleistungen
- LGT-Co-Investitionen
- Rabatte auf Gesundheits- und Sachversicherungen
- Pensionsplan mit individualisierten Optionen
- Verschiedene Mobilitäts-/E-Mobilitätsinitiativen
- Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
Head of Reception & Cash Desk (f/m/d), 100% Arbeitgeber: LGT Private Banking
LGT Bank Schweiz ist nicht nur die größte familiengeführte Private Banking- und Asset Management-Gruppe der Welt, sondern auch ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der für seine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur bekannt ist. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter bietet LGT eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und einen echten Einfluss zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei LGT Private Banking arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Head of Reception & Cash Desk (f/m/d), 100% besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LGT Private Banking vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei LGT Private Banking zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für LGT Private Banking leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
