Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im IT-Support und finde Lösungen für technische Probleme.
- Unternehmen: LGT, die größte Private Banking und Asset Management Gruppe der Welt.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, 25+ Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Internationale Einsätze und Karrierewachstum in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im IT-Support.
- Qualifikationen: Erste IT-Support-Erfahrungen und gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Apple-Geräten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Die LGT ist die weltweit grösste Private Banking und Asset Management Gruppe im Besitz einer Unternehmerfamilie. Als Family Office des Fürstenhauses von Liechtenstein überzeugen wir Sie mit langjähriger Erfahrung in der Verwaltung grosser Vermögen.
Ihr Aufgabengebiet
Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT Service Desk an unserem Standort in Zürich. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen stellen Sie den reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support für die LGT Bank Schweiz sicher. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere internen Kundinnen und Kunden telefonisch, remote oder direkt vor Ort.
- Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und erarbeiten selbstständig oder in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen passende Lösungen.
- Sie bearbeiten Supportfälle effizient und tragen zu einer nachhaltigen Lösungsfindung bei.
- Sie sind bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen und unsere Standorte bei Bedarf zu unterstützen.
Ihr Profil
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und IT-technischem Know-how. Sie bringen folgende Qualifikationen mit:
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder IT-Helpdesk sind von Vorteil.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Hardware, Microsoft 365, Windows 11, MS-Office-Anwendungen, MS Teams sowie Apple-Geräten und dem iOS-Umfeld.
- Hohe IT-Affinität sowie ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein.
- Eine offene, freundliche und flexible Persönlichkeit mit Freude an der Unterstützung anderer, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz sowie idealerweise Führerausweis Kategorie B.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Österreichisch oder Italienisch, sind von Vorteil.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen über Personalvermittlungen für diese Position nicht berücksichtigt werden.
Benefits bei der LGT
A great place to work - a great place to have impact: Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.
- Familie und Beruf
- Flexible Arbeitsmodelle
- Sabbaticals
- Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhängig vom Alter
- Optionen für bezahlten Sonderurlaub
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Möglichkeiten für zusätzlichen Elternurlaub
- Zusätzlicher Kinderbetreuungszuschuss für entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre
- Gemeinsam wachsen
- Interne Kurse
- Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
- Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
- Coaching- und Mentoring-Programme
- Internationale Einsätze
- Intrapreneurship-Programm
- Vergünstigungen und Vorteile
- Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT
- Co-Investments bei der LGT
- Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen
- Pensionsplan mit individuellen Optionen
- Verschiedene Initiativen zur Förderung der Mobilität/E-Mobilität
- Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
- Ihre Gesundheit
- Wellness- und Gesundheitsprogramme
- Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse
- Gesunde Mahlzeiten
- Täglich frisches Obst
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann füllen Sie einfach die Online-Bewerbung aus. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.
Kontakt
Diane HR Recruiter
LGT Gruppe Holding AG
+423 (235) 2248
IT Support Center Services - befristet für 1 Jahr 40-60 % Arbeitgeber: LGT
Die LGT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert die LGT nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und von zahlreichen Benefits zu profitieren, macht die LGT zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im IT-Support anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Center Services - befristet für 1 Jahr 40-60 % erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei LGT schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei LGT.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Center Services - befristet für 1 Jahr 40-60 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei LGT aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LGT vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
