Auf einen Blick
- Aufgaben: Répondre aux demandes clients et conseiller sur les solutions adaptées.
- Unternehmen: Acteur industriel suisse reconnu dans son domaine.
- Vorteile: Environnement dynamique avec opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Travail en équipe avec des professionnels passionnés.
- Warum dieser Job: Contribuez à l'amélioration continue et impactez la satisfaction client.
- Qualifikationen: Formation technique et expérience en service clients requises.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Notre client, un acteur industriel suisse reconnu dans son domaine, recherche un(e) Technico-Commercial(e) Interne afin de renforcer son équipe Service Clients.
Vos responsabilités :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
- Établir et suivre les offres commerciales ainsi que les commandes.
- Conseiller les clients et les accompagner dans le choix des solutions adaptées à leurs besoins.
- Assurer le suivi des dossiers clients en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.
- Participer à la coordination des projets et au bon déroulement des opérations.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service.
Votre profil :
- Formation technique dans le domaine du chauffage, de la ventilation, de la climatisation, du sanitaire ou secteur apparenté.
- Première expérience réussie dans une fonction technique, commerciale interne ou service clients.
- Bonnes connaissances techniques et aisance dans les échanges avec une clientèle professionnelle.
- Excellent en Français et Allemand.
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants.
- Personnalité organisée, autonome et orientée service.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Conseiller Technique Service Clients (H/F) Arbeitgeber: LHH
Notre client est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de la Suisse. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient de formations continues et d'opportunités de croissance au sein d'une équipe engagée à fournir un service client exceptionnel. La culture d'entreprise valorise l'innovation et l'amélioration continue, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence dans leur carrière.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller Technique Service Clients (H/F) erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie LHH ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Conseiller Technique Service Clients (H/F) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie LHH zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller Technique Service Clients (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt LHH das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LHH vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von LHH haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
