Auf einen Blick
- Aufgaben: Gere den gesamten Verkaufsprozess und sorge für einen reibungslosen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Uhrenbranche mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Verkaufsprozess aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsadministrationsbereich.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Au sein de notre équipe commerciale, vous assurez la gestion complète du cycle des ventes. Véritable point de référence interne et externe, vous garantissez la fiabilité des données, le respect des délais et un service client irréprochable.
Vos responsabilités
- Gérer l'ensemble du processus de commande : saisie, vérification et suivi dans l'ERP.
- Assurer le lien quotidien avec la production, la logistique et le service client pour garantir la disponibilité des produits et la bonne exécution des livraisons.
- Préparer, contrôler et envoyer les confirmations de commande.
- Suivre activement les portefeuilles clients, anticiper les éventuels retards et informer les clients de manière proactive.
- Administrer l'ensemble des documents liés aux ventes (contrats, conditions commerciales, certificats, etc.).
- Répondre aux demandes clients concernant les délais, quantités, prix ou spécificités techniques, en coordination avec les équipes internes.
- Gérer la facturation pour les clients du secteur horloger.
- Mettre à jour et analyser le prévisionnel des ventes.
- Maintenir les données clients, articles et conditions commerciales à jour dans l'ERP.
- Contribuer à la production des reportings commerciaux et des statistiques de ventes.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV et proposer des optimisations pour gagner en efficacité.
Votre profil
- CFC d'employé·e de commerce ou formation équivalente.
- Expérience confirmée dans une fonction similaire (ADV, administration des ventes, support commercial), idéalement en environnement horloger.
- Aisance avec les outils informatiques et bonne maîtrise des ERP.
- Sens de l'organisation, rigueur, proactivité et esprit d'équipe.
- Excellente communication et orientation client.
- L'allemand est un véritable atout pour le poste.
Niveaux d'expérience requis : 3-5 ans, 6-10 ans
Compétences requises : ERP, Administration des ventes
Coordinateur·trice ADV / H/F Arbeitgeber: LHH
Kontaktperson:
LHH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coordinateur·trice ADV / H/F
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich ADV und Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coordinateur·trice ADV / H/F
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LHH vorbereitest
✨Verstehe den Verkaufszyklus
Mach dich mit dem gesamten Verkaufsprozess vertraut, den du in der Position koordinieren wirst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Verwaltung von Bestellungen und der Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen einbringen kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen und Abläufe im Verkaufszyklus verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme
Da die Stelle eine gute Beherrschung von ERP-Systemen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen mit diesen Systemen vorbereiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools genutzt hast, um Effizienz zu steigern und Daten zu verwalten.
✨Zeige Teamgeist und Organisationstalent
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen unter Beweis stellen.