Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und das Wachstum digitaler Dienstleistungen für ein internationales Netzwerk.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit globalem Einfluss und vielfältigen Möglichkeiten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit vielen Stakeholdern.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Services und baue starke Beziehungen zu Mitgliedern auf.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Management digitaler Dienstleistungen und Kundenbindung.
Wir suchen einen Digital Services & Member Engagement Manager, der die Entwicklung und das Wachstum eines strategischen Portfolios von digitalen Dienstleistungen für ein internationales Netzwerk von Mitgliedern leitet.
Verantwortlichkeiten
- Die Strategie für ein Portfolio von digitalen Dienstleistungen definieren und vorantreiben (Angebot, Fahrplan, Weiterentwicklungen)
- Das Wachstum des Programms durch die Akquisition neuer Mitglieder und die Erweiterung bestehender Konten unterstützen
- Als Hauptansprechpartner für Mitgliedsorganisationen fungieren und starke, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen
- Die Bedürfnisse der Mitglieder verstehen, Workshops leiten und hohe Engagement- und Zufriedenheitsniveaus sicherstellen
- Eng mit technischen Teams zusammenarbeiten, um die Produkt- und Dienstentwicklung zu steuern (Priorisierung, Nachverfolgung der Lieferung, Qualität)
- Zur Entwicklung des Angebots beitragen (Preisgestaltung, Dienstleistungsangebote, zusätzliche Module)
- In einem komplexen internationalen Umfeld mit mehreren Interessengruppen arbeiten
- Berichterstattung vorbereiten und strategische Dokumentation in Englisch erstellen
- Kontinuierliche Verbesserung basierend auf Nutzerfeedback und Leistungsanalysen vorantreiben
Profil
- Über 10 Jahre Erfahrung im Management digitaler Dienstleistungen, Kundenbindung, Produkt-/Dienstleistungsmanagement oder Account Management
- Starke Erfahrungen im Kundenkontakt mit Fokus auf Engagement, Bindung und Kontenentwicklung
- Fähigkeit, an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie zu arbeiten
- Erfahrung in komplexen, mehrstufigen Umgebungen (z. B. international, öffentlicher Sektor, große Ökosysteme)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten (Workshops, Präsentationen, Interaktionen mit Stakeholdern)
- Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Digital Services & Member Engagement Manager Arbeitgeber: LHH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und spannende Projekte. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Teamgeist, der den Austausch und die Unterstützung unter Kollegen stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Services & Member Engagement Manager erhalten könnten
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie LHH treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie LHH, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei LHH bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei LHH zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Services & Member Engagement Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei LHH im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LHH vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei LHH erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
