IT Support Specialist - N1/N2, M365/AD, User Training

IT Support Specialist - N1/N2, M365/AD, User Training

Neuenburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Benutzer mit N1/N2 IT-Support und schule sie in M365 und Active Directory.
  • Unternehmen: LHH, ein dynamisches Unternehmen in der IT-Branche in der Schweiz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Mindestens ein Jahr Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Netzwerken und Windows.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

LHH recherche un ou une IT Support Specialist pour renforcer son département IT près de la Chaux-de-Fonds, en Suisse. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience en support N1/N2 et d'excellentes connaissances en réseaux, Windows, et Active Directory.

Le poste inclut :

  • la configuration d'applications
  • la gestion de demandes via Jira
  • la formation des utilisateurs

Des compétences en français et en anglais sont nécessaires, ainsi qu'un CFC en informatique. Certification ITIL V4 appréciée.

IT Support Specialist - N1/N2, M365/AD, User Training Arbeitgeber: LHH

LHH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region La Chaux-de-Fonds eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und Schulungen, insbesondere im Bereich IT, fördert das Unternehmen die Fähigkeiten seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Karriereentwicklung. Die offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten, machen LHH zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im IT-Support anstreben.

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Kontaktdaten:

LHH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist - N1/N2, M365/AD, User Training erhalten könnten

Tip Nummer 1

Mach dich mit den häufigsten Fragen im IT-Support vertraut. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Technik beherrschst, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.

Tip Nummer 2

Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Meetups oder Webinare. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du Beispiele für deine Erfahrungen im N1/N2 Support parat hast. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast, wie Jira oder M365.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, dein Interesse an User Training zu betonen – das ist ein großer Pluspunkt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist - N1/N2, M365/AD, User Training mit Bravour zu bestehen

Support N1/N2
Réseaux
Windows
Active Directory
Configuration d'applications
Gestion de demandes via Jira
Formation des utilisateurs

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, besonders im N1/N2 Bereich. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um die Nutzer zu unterstützen.

Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Französisch als auch Englisch benötigen, achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und verständlich kommunizierst. Wenn du in einer der beiden Sprachen schwächer bist, sag uns das ruhig!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LHH vorbereitet

Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut

Stelle sicher, dass du die Grundlagen von N1/N2 Support, M365 und Active Directory gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job auch User Training umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Nicht-Techniker beibringen.

Bereite dich auf Fragen zu Jira vor

Da das Management von Anfragen über Jira ein Teil des Jobs ist, solltest du dich mit der Plattform vertraut machen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Jira genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Anfragen zu verwalten, und sei bereit, darüber zu sprechen.

Sprich über deine Weiterbildung und Zertifikate

Wenn du eine ITIL V4-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen hast, bringe diese zur Sprache. Erkläre, wie diese Kenntnisse dir helfen, effektiver im IT-Support zu arbeiten und wie du sie in der Praxis angewendet hast.