Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Unterstützung und höre den Patienten und ihren Angehörigen zu.
- Unternehmen: Hôpital du Valais - ein Ort, an dem Empathie zählt.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein dynamisches Umfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Patientenerfahrung und verbessere die Qualität der Gesundheitsversorgung.
- Qualifikationen: Ausbildung im Gesundheitswesen oder in Sozialwissenschaften, Erfahrung im Krankenhausbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
L'Hôpital du Valais cherche un-e Conseiller-ère de l'espace d'écoute au service des patients et de leurs proches à 40% - 60%.
Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles, votre sens de l'écoute et votre capacité de médiation au service des patients et de leurs proches ? Rejoignez-nous pour contribuer activement à l'amélioration de l'expérience patient et à la qualité des prestations de notre institution.
Lieu : DG & Centre de Services / SION
Secteur : Management
Taux d'occupation : 40% - 60%
Délai de postulation :
Votre mission :
- Offrir aux patients et à leurs proches un espace d'écoute, d'information et d'accompagnement tout au long de leur parcours de soins ;
- Favoriser le dialogue et la recherche de solutions en collaboration avec les équipes médico-soignantes et les services concernés ;
- Assurer le suivi des situations confiées, de leur traitement à leur clôture, dans le respect de la confidentialité ;
- Développer et entretenir des collaborations constructives avec les différents partenaires internes et externes ;
- Analyser les retours des patients et de leurs proches afin d'identifier les axes d'amélioration de la prise en charge ;
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience patient grâce à des recommandations, des indicateurs et un reporting régulier.
Votre profil :
- Formation de niveau tertiaire (universitaire ou HES) dans le domaine de la santé, des sciences humaines ou titre jugé équivalent ;
- Formation complémentaire en médiation, gestion de conflits ou accompagnement des personnes ;
- Expérience confirmée dans le domaine hospitalier ou dans un environnement complexe ;
- Excellentes capacités relationnelles, d'écoute et d'accueil, associées à une forte empathie ;
- Aisance dans la gestion de situations sensibles, avec diplomatie, discernement et capacité à créer un dialogue constructif ;
- Capacité à travailler de manière autonome, avec un sens aigu des responsabilités et de la confidentialité ;
- Esprit d'analyse et de synthèse avec de bonnes compétences rédactionnelles ;
- Très bonnes connaissances des langues française et allemande.
Nous offrons :
- Un environnement stimulant et diversifié avec la possibilité de mettre à profit vos connaissances et votre expérience ;
- Des conditions d'emploi attrayantes ;
- Des possibilités de formation continue et de perfectionnement.
Entrée en fonction : 1er octobre 2026 ou à convenir.
Conseiller-Ère De L'Espace D'Écoute Au Service Des Patients Et De Leurs Proches À 40% - 60% Arbeitgeber: L'Hôpital du Valais
L'Hôpital du Valais è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e diversificato per il ruolo di Responsabile Applicativo. I dipendenti possono beneficiare di condizioni di impiego vantaggiose, opportunità di formazione continua e un forte focus sulla crescita professionale, il tutto in un contesto che valorizza le competenze e l'esperienza individuale. Unisciti a noi per affrontare sfide significative in un team motivato e dedicato alla qualità dei servizi sanitari.
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✨Nutze lokale Netzwerke
In der Gesundheitsmanagement-Wissenschaft ist Netzwerken entscheidend. Schau dir lokale Veranstaltungen, Messen oder Workshops an, die sich mit Gesundheit und Management beschäftigen. Dort kannst du direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und möglicherweise interessante Teilzeitstellen bei L'Hôpital du Valais entdecken!
✨Finde Praktika über Hochschulkontakte
Falls du noch studierst, nutze die Ressourcen deiner Uni oder Hochschule. Viele Institutionen haben spezielle Karriere-Services oder Kontakte zu Unternehmen im Gesundheitsbereich. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen für Teilzeitstellen bei L'Hôpital du Valais!
✨Engagiere dich in Gesundheits-Communities
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Dort wirst du oft über neue Stellen informiert und kannst dich mit Gleichgesinnten austauschen. Präsentiere dich aktiv, das steigert deine Sichtbarkeit und könnte dir den Zugang zu Teilzeitarbeitsplätzen bei L'Hôpital du Valais erleichtern.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle bei L'Hôpital du Valais im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Das zeigt Motivation und du bekommst die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Stellenbeschreibung abzustimmen. Es ist der schnellste Weg, um Teil von unserem Team zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller-Ère De L'Espace D'Écoute Au Service Des Patients Et De Leurs Proches À 40% - 60% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deine wissenschaftlichen Leistungen:Im Gesundheitsmanagement sind deine akademischen Leistungen und Studiengänge entscheidend. Erwähne relevante Kurse, Praktika oder Forschungsprojekte, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Wenn du eine Abschlussarbeit hast, die zu unserem Bereich passt, zögere nicht, sie zu erwähnen!
Zeige dein Engagement für die Branche:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist dein persönliches Engagement wichtig. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis einsetzen möchtest. Das zeigt uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
Betone praktische Erfahrungen:Hast du vielleicht schon Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte in der Gesundheitsbranche? Das sind Goldstücke für deine Bewerbung! Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich in deiner Karriere vorangebracht haben und was du daraus gelernt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Anwendungen ihrer Theorie kennen.
Sei flexibel in deinen Verfügbarkeiten:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Mache bitte Angaben zu deinen bevorzugten Arbeitszeiten und wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten. Das hilft uns, dich besser einplanen zu können, falls du zu uns ins L'Hôpital du Valais-Team kommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei L'Hôpital du Valais vorbereitet
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends im Gesundheitsmanagement
Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Herausforderungen im Gesundheitsmanagement verstehst. Überlege dir, wie diese Themen in Zusammenhang mit der Arbeit bei L'Hôpital du Valais stehen und bereite spezifische Beispiele vor, wie du deine Kenntnisse in die Praxis umsetzen könntest.
✨Fallstudien mitbringen
Eine gute Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren, ist das Mitbringen von Fallstudien oder Projekten, die du während deines Studiums im Bereich Gesundheitsmanagement durchgeführt hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast; das kommt besonders gut an und zeigt deine praktische Erfahrung.
✨Flexibilität und Teilzeitgedanken
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Arbeit und Studium unter einen Hut bekommst. Überlege, welche flexiblen Arbeitszeiten dir passen würden und wie du deine Lernziele trotz Teilzeitarbeit erreichen kannst.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
In vielen Interviews im Gesundheitsmanagement gibt es Rollenspiel-Elemente, um zu sehen, wie du in Stresssituationen reagierst. Denk an mögliche Szenarios, die dir während der Arbeit begegnen könnten, und übe, wie du diese Herausforderungen angehen würdest. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten sofort zeigen!
