Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support für Desktops, Laptops und mobile Geräte.
- Unternehmen: Excis, ein global führendes Unternehmen im IT-Support.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, berufliche Weiterentwicklung und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem innovativen und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und 365, sowie Kommunikationsfähigkeiten.
WIR STELLEN EIN: ONSITE IT SUPPORT ENGINEER L2 IN GRONAU, DEUTSCHLAND!
Excis ist ein global führendes Unternehmen im Bereich IT-Support, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist.
Wir suchen einen kundenorientierten und engagierten Onsite IT Support Engineer, der Freude daran hat, IT-Herausforderungen zu lösen und eine hervorragende Benutzererfahrung zu gewährleisten. Es handelt sich um eine vollständig vor Ort ausgeübte Position, in der Sie einen unserer geschätzten Kunden unterstützen, einschließlich VIP-Anwendern. Professionalität, technisches Know-how und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind dabei von großer Bedeutung.
- Kunden in über 190 Ländern
- Über 6.000 Engineers
- Über 200 Enterprise-Kunden
Wir fördern eine offene, freundliche und unterstützende Unternehmenskultur, in der persönlicher Erfolg zum gemeinsamen Teamerfolg beiträgt. Von der Lösung komplexer IT-Herausforderungen bis hin zum gemeinsamen Feiern von Erfolgen - unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle.
Starten Sie Ihre Karriere bei Excis und wachsen Sie mit uns!
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von IT-Support vor Ort für Desktops, Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripheriegeräte.
- Gewährleistung eines hochwertigen Kundenservices für alle Anwender, einschließlich VIP-Anwender, mit Professionalität und sicherem Auftreten.
- Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen unter Windows.
- Aufbau und Bereitstellung von PCs, Patchen von Netzwerkanschlüssen sowie Behebung von Drucker- und Verbindungsproblemen.
- Pflege und Aktualisierung von standortspezifischer Dokumentation und Knowledge-Base-Artikeln.
- Effektive Zusammenarbeit mit internen Support-Teams und externen Dienstleistern.
- Bearbeitung von Incidents, IMACs (Install, Move, Add, Change) sowie projektbezogenen Aufgaben.
- Nutzung von Remote-Support-Tools und Ticketsystemen zur Erfassung, Nachverfolgung und Lösung von IT-Anfragen.
Ihr Profil:
- Gute Kenntnisse der Microsoft Windows-Betriebssysteme, einschließlich aktueller und älterer Versionen.
- Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, OneDrive, Intune usw.).
- Erfahrung mit Windows-Imaging-Techniken über Netzwerk und lokal.
- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Azure Active Directory.
- Erfahrung in der Konfiguration und Fehlerbehebung von Desktops und Druckern.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Warum Excis?
Bei Excis zählt Ihre Arbeit. Sie werden Teil eines dynamischen und praxisorientierten Teams, in dem Ihr technisches Know-how direkt zur Zufriedenheit der Anwender und zum betrieblichen Erfolg beiträgt.
Wir bieten ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das berufliche Weiterentwicklung, kontinuierliches Lernen und Zusammenarbeit über verschiedene Technologien hinweg fördert. Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit, zu einem globalen IT-Unternehmen beizutragen, das Innovation und hervorragende Leistungen schätzt.
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Onsite IT Support Engineer L2 Arbeitgeber: Lich Weltweit GmbH
Excis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert, in der Teamarbeit und persönlicher Erfolg Hand in Hand gehen. Als Onsite IT Support Engineer L2 in Gronau haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung unterstützt. Genießen Sie attraktive Vergütungen und die Chance, Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das Innovation und exzellenten Kundenservice schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Onsite IT Support Engineer L2 erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Lich Weltweit GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Lich Weltweit GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite IT Support Engineer L2 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Lich Weltweit GmbH und die ausgeschriebene Position Onsite IT Support Engineer L2 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lich Weltweit GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Lich Weltweit GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
