Über Uns:
Dein Job:
- Du bist Teil des Teams Metering Services und unterstützt unser Produkt- und Projektmanagement beim Aufbau, der Steuerung und Weiterentwicklung unserer Smart Meter Services
- Du bereitest KPIs auf, erstellst datenbasierte Reports und leitest daraus Entscheidungsgrundlagen zur Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Customer Experience, sowie zur operativen Steuerung ab
- Mit fundierten Markt- und Wettbewerbsanalysen unterstützt du die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte
- In laufenden Projekten übernimmst du eigenständig Arbeitspakete und bringst dich aktiv in die Umsetzung ein
- Dabei erlangst du Einblicke in verschiedene Konzepte und Abläufe bezüglich intelligenter Messsysteme und deren essenzieller Rolle für die Energiewende
- Du betreust eigenverantwortlich agile Projekte und OKR-Initiativen – von der ersten Planung über Stakeholder-Abstimmung und Umsetzung bis zur finalen Ergebnisbewertung
- Du unterstützt die Vorbereitung von Meetings und Workshops – von Präsentationsunterlagen über Terminorganisation bis hin zur eigenständigen Moderation
- Du unterstützt die Einführung neuer Tools und Automatisierungen, die unsere tägliche Arbeit erleichtern, und prüfst neue Systeme als Testuser strukturiert auf Praxistauglichkeit
- Im 2nd-Level-Support analysierst du komplexere Kundenanfragen, erkennst Muster in wiederkehrenden Themen und bringst aktiv Vorschläge zur Verbesserung der Customer Experience und Optimierung unserer Prozesse ein
Deine Skills:
- Du befindest dich in einem laufenden Studium mit wirtschaftlichem, technischem, naturwissenschaftlichem oder vergleichbarem Schwerpunkt
- Du arbeitest eigenverantwortlich, erkennst Aufgaben selbstständig, strukturierst komplexe Themen und entwickelst pragmatische Lösungsvorschläge
- Du bringst digitale Fähigkeiten mit, bist sicher im Umgang mit MS Office – insbesondere Excel und PowerPoint – und hast Interesse an KI-, Automatisierungs- und Datenanalyse-Tools
- Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrung im Produktmanagement, Projektmanagement, KPI-Reporting, Prozessoptimierung oder in der Energiewirtschaft gesammelt
- Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
- Fließend in Deutsch und Englisch und in Wort und Schrift? Yes, please!
Benefits:
- Flexible Arbeits gestaltung (u.a. Flex time, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
- Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
- Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
- Vielfältige Weiter entwicklung smöglich keiten (u.a. LichtBlick Learning)
- Mobilitätszuschlag (Deutschlandticket)
- Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
- Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
- Exklusive Angebote und Beratung über die Familien- und Gesundheitsplattform voiio
- St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
- Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits
Unser Bewerbungsprozess & dein Kontakt:
