Auf einen Blick
- Aufgaben: Kombiniere Theorie und Praxis im dualen Studium mit spannenden Projekten.
- Unternehmen: Lidl, ein innovatives Unternehmen mit kundenorientierter Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 5% Rabatt in unseren Filialen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung durch erfahrene Ausbilder.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Journey und mache Kunden zu echten Fans.
- Qualifikationen: Gutes (Fach-)Abitur, Interesse an BWL und Kundenbeziehungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du willst Theorie und Praxis perfekt kombinieren? Im dualen Studium wechselst du alle drei Monate zwischen Vorlesungen an der DHBW Heilbronn und spannenden Praxiseinsätzen an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. Dabei übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest an echten Projekten mit und wirst durch ein erfahrenes Team begleitet und gefördert.
Bei Lidl stellen wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns – weit über den bloßen Einkaufsprozess hinaus. Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalität zu schaffen. Dafür nutzen wir modernste Technologien wie KI-basierte Assistenzsysteme und fundierte Marktforschung. Wir sind die Stimme des Kunden im Unternehmen und sammeln kontinuierlich Impulse, um Lidl konsequent kundenzentriert weiterzuentwickeln.
Am 01. September 2027 startet dein Begrüßungsmonat – wir können es kaum erwarten! Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst.
- Konkret heißt das: Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT Grundlagen
- Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care
- Mitwirkung an Projekten wie z.B. Weiterentwicklung der Funktionalitäten der Lidl Plus App
- Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
Du hast dein (Fach-) Abitur mit guten Noten - insbesondere in Mathematik und Deutsch sowie ggf. in Wirtschaft. Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und allen Themen rund um Kundenbeziehungen. Du bist begeisterungsfähig, zielstrebig, zuverlässig und teamfähig. Du bist kommunikationsstark, engagiert, selbstständig und verantwortungsbewusst. Du hast Lust, für einige Monate deutschlandweit eingesetzt zu werden.
Attraktives übertarifliches Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Exklusiver 5% Einkaufsrabatt in unseren Filialen. Fachliche und persönliche Entwicklung durch Übernahme von immer mehr Verantwortung. Individuelle Unterstützung und Förderung sowie Betreuung durch erfahrene Ausbilder und einen persönlichen Paten. Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte. Top Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung.
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 Arbeitgeber: Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Lidl bietet dir die perfekte Kombination aus Theorie und Praxis in einem dualen Studium, das nicht nur spannende Einblicke in den Bereich Customer Relations gewährt, sondern auch durch ein engagiertes Team und individuelle Förderung besticht. Mit attraktiven Benefits wie einem übertariflichen Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem exklusiven Einkaufsrabatt schaffst du dir eine solide Grundlage für deine berufliche Zukunft. Die Unternehmenskultur bei Lidl fördert Vielfalt und persönliche Entfaltung, sodass du in einem dynamischen Umfeld wachsen und Verantwortung übernehmen kannst.
Kontaktdaten:
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche zu sprechen. Networking ist der Schlüssel, um die richtigen Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und überzeugend formulierst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Ideen hast, wie du im Bereich Customer Relations einen Unterschied machen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
✨Tipp Nummer 4
Bleib authentisch! Zeige deine Begeisterung für das duale Studium und die Themen rund um Kundenbeziehungen. Arbeitgeber suchen nach echten Persönlichkeiten, die ins Team passen und frischen Wind bringen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Interessen und Leidenschaften.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast oder was du aus bestimmten Situationen gelernt hast.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über Lidl und die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Lidl und dem Bereich Customer Relations auseinandersetzen. Schau dir aktuelle Entwicklungen, Trends im digitalen Handel und die Omnichannel-Strategie an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus, welche Erfahrungen oder Projekte du in der Schule oder bei Praktika gemacht hast, die relevant für die Position sind. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du das Gelernte praktisch anwenden kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Bereich Customer Relations oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Sei du selbst und zeige Begeisterung
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und lass deine Begeisterung für das duale Studium und die Arbeit im Bereich Customer Relations durchscheinen. Zeige, dass du motiviert bist, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.
