Auf einen Blick
- Aufgaben: Kombiniere Theorie und Praxis im Bereich Customer Relations mit spannenden Projekten.
- Unternehmen: Lidl, ein innovatives Unternehmen mit kundenorientierter Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung durch erfahrene Ausbilder.
- Warum dieser Job: Gestalte die Omnichannel Customer Journey und mache Kunden zu Fans.
- Qualifikationen: Gutes (Fach-)Abitur, Interesse an Betriebswirtschaft und Kundenbeziehungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du willst Theorie und Praxis perfekt kombinieren? Im dualen Studium wechselst du alle drei Monate zwischen Vorlesungen an der DHBW Heilbronn und spannenden Praxiseinsätzen an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. Dabei übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest an echten Projekten mit und wirst durch ein erfahrenes Team begleitet und gefördert. Bei Lidl stellen wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns – weit über den bloßen Einkaufsprozess hinaus. Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalität zu schaffen. Dafür nutzen wir modernste Technologien wie KI-basierte Assistenzsysteme und fundierte Marktforschung. Wir sind die Stimme des Kunden im Unternehmen und sammeln kontinuierlich Impulse, um Lidl konsequent kundenzentriert weiterzuentwickeln. Am 01. September 2027 startet dein Begrüßungsmonat – wir können es kaum erwarten!
Aufgaben
- Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst.
- Konkret heißt das:
- Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT Grundlagen
- Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care
- Mitwirkung an Projekten wie z.B. Weiterentwicklung der Funktionalitäten der Lidl Plus App
- Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
Profil
- Du hast dein (Fach-) Abitur mit guten Noten - insbesondere in Mathematik und Deutsch sowie ggf. in Wirtschaft
- Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und allen Themen rund um Kundenbeziehungen
- Du bist begeisterungsfähig, zielstrebig, zuverlässig und teamfähig
- Du bist Kommunikationsstark, engagiert, selbstständig und verantwortungsbewusst
- Du hast Lust, für einige Monate deutschlandweit eingesetzt zu werden
Wir bieten
- Attraktives übertarifliches Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Exklusiver 5% Einkaufsrabatt in unseren Filialen
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch Übernahme von immer mehr Verantwortung
- Individuelle Unterstützung und Förderung sowie Betreuung durch erfahrene Ausbilder und einen persönlichen Paten
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte
- Top Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung
- Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 Arbeitgeber: Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Lidl bietet dir die perfekte Kombination aus Theorie und Praxis in einem dualen Studium, das nicht nur spannende Einblicke in den Bereich Customer Relations gewährt, sondern auch durch ein engagiertes Team und individuelle Förderung besticht. Mit attraktiven Benefits wie einem übertariflichen Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem exklusiven Einkaufsrabatt schaffst du dir eine solide Grundlage für deine berufliche Zukunft. Die Unternehmenskultur bei Lidl fördert Vielfalt und Kommunikation auf Augenhöhe, sodass du dich persönlich und fachlich optimal entfalten kannst.
Kontaktdaten:
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Workshops oder Online-Events und knüpfe Kontakte. Wer weiß, vielleicht ist dein nächster Job nur ein Gespräch entfernt!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an einer Zusammenarbeit interessiert bist!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der du arbeiten möchtest. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Stärken am besten präsentieren kannst. So kommst du selbstbewusst rüber!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt dort. So erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für das duale Studium bei Lidl brennst.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erkläre uns, welche Erfahrungen du bereits hast und wie diese dich auf das Studium im Bereich Customer Relations vorbereiten. Konkrete Beispiele sind immer ein Plus!
Achte auf die Form!:Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen besseren Eindruck. Achte darauf, dass alles übersichtlich und fehlerfrei ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Stärken schnell zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über Lidl und die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Lidl und dem Bereich Customer Relations auseinandersetzen. Schau dir aktuelle Entwicklungen, Trends im digitalen Handel und die Rolle von Kundenbeziehungen an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus, wie du dein Wissen und deine Fähigkeiten in Bezug auf Kundenbeziehungen und betriebswirtschaftliche Themen demonstrieren kannst. Konkrete Beispiele aus Praktika oder Projekten helfen dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, den Projekten, an denen du arbeiten würdest, und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Sei du selbst und zeige Begeisterung
Authentizität ist wichtig! Sei du selbst und lass deine Begeisterung für das duale Studium und die Arbeit im Bereich Customer Relations durchscheinen. Ein positives Auftreten und eine offene Kommunikation können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
