Auf einen Blick
- Aufgaben: Bringe frische Ideen in den Bereich Customer Relations und arbeite an echten Projekten.
- Unternehmen: Lidl, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Kombiniere Theorie und Praxis und gestalte die Omnichannel Customer Journey.
- Qualifikationen: Gutes (Fach-)Abitur und Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Einleitung
Du willst Theorie und Praxis perfekt kombinieren? Im dualen Studium wechselst du alle drei Monate zwischen Vorlesungen an der DHBW Heilbronn und spannenden Praxiseinsätzen an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. Dabei übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest an echten Projekten mit und wirst durch ein erfahrenes Team begleitet und gefördert. Bei Lidl stellen wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns – weit über den bloßen Einkaufsprozess hinaus. Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalität zu schaffen. Dafür nutzen wir modernste Technologien wie KI-basierte Assistenzsysteme und fundierte Marktforschung. Wir sind die Stimme des Kunden im Unternehmen und sammeln kontinuierlich Impulse, um Lidl konsequent kundenzentriert weiterzuentwickeln.
Am 01. September 2027 startet dein Begrüßungsmonat – wir können es kaum erwarten!
Deine Aufgaben
- Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst.
- Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie Fachthemen wie Vertriebsplanung, Category Management und IT Grundlagen.
- Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie z. B. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care.
- Mitwirkung an Projekten wie z. B. Weiterentwicklung der Funktionalitäten der Lidl Plus App.
- Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen wissenschaftlicher Arbeiten, z. B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl.
Dein Profil
- Abgeschlossene bzw. noch ein (Fach-)Abitur mit guten Noten – insbesondere in Mathematik und Deutsch sowie ggf. in Wirtschaft.
- Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und allen Themen rund um Kundenbeziehungen.
- Begeisterungsfähig, zielstrebig, zuverlässig und teamfähig.
- Kommunikationsstark, engagiert, selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Lust auf deutschlandweite Einsatzmöglichkeiten für einige Monate.
Wir bieten
- Attraktives übertarifliches Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Exklusiver 5 % Einkaufsrabatt in unseren Filialen.
- Fachliche und persönliche Entwicklung durch Übernahme von immer mehr Verantwortung.
- Individuelle Unterstützung und Förderung sowie Betreuung durch erfahrene Ausbilder und einen persönlichen Paten.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte.
- Top Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung.
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 Arbeitgeber: Lidl in Germany
Lidl bietet dir als dualer Student im Bereich BWL-Digital Commerce Management eine hervorragende Möglichkeit, Theorie und Praxis zu verbinden. Mit einem attraktiven Gehalt, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team in Bad Wimpfen, fördert Lidl nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten, sondern auch deine persönliche Entfaltung in einer vertrauensvollen und vielfältigen Unternehmenskultur. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung der Omnichannel Customer Journey mitzuwirken und echte Impulse für die Kundenloyalität zu setzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen des dualen Studiums anpasst. Zeig, dass du die Werte von Lidl verstehst und wie du zur Kundenloyalität beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und zeigt, dass du den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Begeisterung für digitale Technologien und Kundenbeziehungen! Sprich über aktuelle Trends und wie du diese in deinem Studium und später bei Lidl umsetzen möchtest. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und die Leidenschaft für den Bereich Customer Relations mitbringen.
Mach deine Hausaufgaben!:Informiere dich über Lidl und unsere Werte. Wenn du verstehst, was uns antreibt, kannst du das in deiner Bewerbung gut rüberbringen. Zeig uns, dass du nicht nur ein weiteres Bewerbungsschreiben schreibst, sondern wirklich Interesse an der Position hast.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl in Germany vorbereitet
✨Informiere dich über Lidl und den Bereich Customer Relations
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Lidl und dem Bereich Customer Relations auseinandersetzen. Schau dir aktuelle Projekte an, die Lidl umsetzt, und überlege, wie dein Wissen und deine Ideen dazu passen könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deinem bisherigen Werdegang, in denen du Teamarbeit, Problemlösungsfähigkeiten oder Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Projekten im Bereich Customer Relations oder zu den Erwartungen an die dualen Studenten sein. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und dich mit der Position auseinandersetzt.
✨Sei du selbst und zeige Begeisterung
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für das duale Studium und die Arbeit im Bereich Customer Relations. Ein positives Auftreten und echtes Interesse können oft mehr überzeugen als perfekte Antworten.
