Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Anfragen für unsere Filialen und Logistikzentren.
- Unternehmen: Lidl Schweiz, ein dynamisches Unternehmen im Detailhandel mit über 190 Filialen.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, tolles Team, attraktive Benefits und berufliche Vorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Raum für persönliche sowie berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Wachse täglich und gestalte aktiv die Zukunft des Einzelhandels mit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Kenntnisse in Betriebssystemen und Standardsoftware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Einleitung Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz von über 190 Läden über eine zunehmend dichte Präsenz im Schweizer Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.
Deine Aufgaben:
- Hotline und First Level Support aller IT-Anfragen der Benutzer am Hauptsitz sowie in den Filialen und Logistikzentren
- Betreuung, Pflege und Wartung der Telefon-, PC/Laptop- und Druckersysteme
- Bearbeitung von Tickets und Benutzeranfragen über unser Ticketsystem
- Betreuung der Standardapplikation und Fachanwendungen
- Benutzerpflege und Rechtevergaben in unseren Systemen
- Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplätze
- Bearbeiten von Benutzeranfragen am Servicepoint
- Administrative Tätigkeiten wie Hardware-Bestellungen und Rechnungsprüfung
- Pflege der Wissens- und Fehlerdatenbank
- Bereitschaft zum Pikettdienst
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Standardsoftware
- Professionelle und zielorientierte Arbeitsweise sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Themen
- Hohe Kunden- und Teamorientierung
- Kommunikative Fähigkeiten sowie zuvorkommende und freundliche Umgangsformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch von Vorteil
Wir bieten:
Bei Lidl Schweiz ist Raum für Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse täglich auf beruflicher sowie persönlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben bereiten wir dich mit einer intensiven Einarbeitung vor. Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, die Vorzüge des Lidl-GAVs, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits. Nutze die Chance & bewirb dich jetzt online!
IT Supporter (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Lidl Schweiz AG
Lidl Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Supporter (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Karriere aktiv mitzugestalten. Mit einer intensiven Einarbeitung, einem tollen Team und attraktiven Benefits wie einer sicheren Festanstellung und hervorragender beruflicher Vorsorge unterstützt Lidl deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Die offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert Innovationen und Ambitionen, sodass du täglich wachsen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Lidl Schweiz und deren IT-Systeme. Zeige, dass du die Herausforderungen des Jobs verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Lidl in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Schritte zur Bewerbung ernst nimmst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei Lidl erwarten.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl Schweiz AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die aktuellen Betriebssysteme und Standardsoftware gut kennst. Mach dich mit den häufigsten IT-Anfragen vertraut, die in der Hotline auftreten könnten, und überlege dir, wie du diese effektiv lösen würdest.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Teamorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist, und betone, wie wichtig dir eine positive Kommunikation ist.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Einarbeitung und Weiterbildung ansprechen
Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen. Sprich darüber, wie wichtig dir eine intensive Einarbeitung ist und welche Themen du gerne vertiefen möchtest, um im Job erfolgreich zu sein.
