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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Umsetzung von Personalisierungsstrategien für unser digitales Loyalty-Programm.
- Arbeitgeber: Lidl ist ein internationaler Einzelhändler, der innovative Lösungen für Millionen von Nutzern bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Einarbeitungsprogramm und einen neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis für Kunden weltweit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung im CRM, Datenanalyse und internationales Projektmanagement.
- Andere Informationen: Du erhältst einen persönlichen Paten zur Unterstützung bei deinem Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Einleitung
Als Teil unseres internationalen Lidl Plus Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm "Lidl Plus" mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen.
Deine Aufgaben
- End-to-End Projektverantwortung für die Entwicklung und Umsetzung der Personalisierungsstrategie, von der Ideenfindung und Konzeption über die wirtschaftliche Bewertung bis zur internationalen Implementierung.
- Entwicklung und Umsetzung von Segmentierungs-/ und Personalisierungsstrategien, um das Nutzungserlebnis in unserem Loyalty Programm zu optimieren und den Kundenwert zu steigern.
- Konzeptioneller Lead für die Weiterentwicklung und Implementierung der CRM-Strategie für Lidl Plus sowie internationale Implementierung und Skalierung unserer CRM und Personalisierungskonzepte.
- Treiber der Entwicklung von Konzepten zur Weiterentwicklung der Loyalty-Funktionen und der Personalisierung auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen, Kennzahlen und Metriken.
Dein Profil
- Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management, Loyalty Programme und Personalisierung.
- Erfahrung im Bereich Lebensmittel, Einzelhandel, e-Commerce oder Konsumgüter wünschenswert.
- Nachweislicher Track-Record in der fachlichen Umsetzung von CRM-Maßnahmen sowohl konzeptionell als auch in der Implementierung.
- Umfangreiche Erfahrung im internationalen Projektmanagement von der Konzeption bis zur Implementierung und Erfolgsmessung.
- Umfassendes Wissen über statistische Methoden und Anwendung von Machine Learning.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Datenanalyse, Reporting sowie Journey Evaluation.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Wir bieten
Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt. Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst: Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst. So findest du dich schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an die gezielten Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz für dich entdecken. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.
Principal Loyalty, CRM - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Lidl Stiftung & Co KG
Kontaktperson:
Lidl Stiftung & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Principal Loyalty, CRM - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich CRM und Loyalty-Programme zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf diese Themen konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Personalisierung und CRM. Lies Fachartikel, Blogs und Studien, um dein Wissen zu erweitern. Dies wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Team von Lidl Plus kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Erfolge im Bereich CRM und Loyalty belegen. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im internationalen Projektmanagement hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Lidl und deren digitale Strategien. Informiere dich über das Lidl Plus Programm und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst. Ein starkes Interesse an der Unternehmensmission kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Principal Loyalty, CRM - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Lidl. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer-Relationship-Management und Loyalty Programme hervor. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung sind hier besonders wertvoll.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Principal Loyalty, CRM & Personalisierung deutlich macht. Gehe darauf ein, wie du zur Weiterentwicklung der Lidl Plus Strategie beitragen kannst.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl Stiftung & Co KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über Lidl Plus und die spezifischen Anforderungen der Position. Verstehe, wie das Loyalty-Programm funktioniert und welche Strategien bereits implementiert sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Personalisierung demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich Segmentierungsstrategien entwickelt und umgesetzt hast.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle umfangreiche Datenanalyse erfordert, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu erläutern. Bereite dich darauf vor, wie du statistische Methoden und Machine Learning in deinen bisherigen Projekten angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur bei Lidl. Stelle Fragen, die zeigen, dass du Wert auf Zusammenarbeit und Innovation legst, um sicherzustellen, dass du gut ins Team passt.
