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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Weiterentwicklung unserer KI-basierten App und analysiere Kundenfeedback.
- Arbeitgeber: Lidl ist ein globales Unternehmen, das Qualität zu fairen Preisen bietet und vielfältige Talente sucht.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte wertvolle Praxiseinblicke, baue dein Karrierenetzwerk auf und profitiere von einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit der Möglichkeit, echte Veränderungen zu bewirken.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der BWL oder vergleichbar, Affinität zu Apps, Kommunikationsstärke und sehr gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Das Praktikum dauert bis zu 6 Monate, beginnend im August/September.
Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber, Gestalter oder Dienstleister der Länder. Wir suchen Anpacker, Durchstarter, Möglichmacher und bieten spannende Aufgaben und Projekte in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Bei Lidl findet jeder seine persönliche Herausforderung. Denn Lidl lohnt sich.
Dein Profil
- Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Affinität zu Apps, KI und Erfahrungen mit Kundenfeedback
- Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Deine Aufgaben
- Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer App und analysierst Kundenfeedback, ab August / September für bis zu 6 Monate.
- Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Kundenanforderungen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen zu internationalem Kundenfeedback und Berichten für Länder und Vorstände
- Schnittstellenkommunikation mit internen Fachbereichen und Begleitung bereichsübergreifender Projekte
- Zusammenarbeit mit externen Partnern und Start-ups zur Produktverbesserung
- Unterstützung im Tagesgeschäft und bei der Entwicklung von Konzepten für strategische Inhalte sowie operative Themen
Wir bieten
Lidl legt Wert darauf, dass sich deine Zeit bei uns lohnt! Deshalb kannst du bei uns nicht nur deine Finanzen aufbessern: Du gewinnst wertvolle Praxiseinblicke in deinen Fachbereich und lernst die Herausforderungen im Tagesgeschäft kennen. Dabei steht dir nicht nur während der Einarbeitung ein fester Ansprechpartner zur Seite. Du hast zu jeder Zeit Zugriff auf das Expertenwissen deines festen Ansprechpartners und das Know-how deiner hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen. Lerne das kollegiale Umfeld und deine beruflichen Möglichkeiten bei Lidl kennen. Und nutze die Chance, dir ein erstes Karrierenetzwerk aufzubauen.
Praktikum Customer Experience Arbeitgeber: Lidl Stiftung & Co. KG Careers
Kontaktperson:
Lidl Stiftung & Co. KG Careers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Customer Experience
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder ehemaligen Praktikanten, die bereits bei Lidl gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der App-Entwicklung und im Kundenfeedback. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese Lidl helfen könnten, ihre App zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Schnittstellenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, wo du erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Lidl und deren Werte. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung der App beitragen kannst. Deine Leidenschaft wird in einem persönlichen Gespräch positiv auffallen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Customer Experience
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Lidl und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Affinität zu Apps und KI sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Praktikum im Bereich Customer Experience interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der App beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl Stiftung & Co. KG Careers vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur App-Entwicklung vor
Da du im Praktikum an der Weiterentwicklung der App arbeiten wirst, solltest du dich mit den Grundlagen der App-Entwicklung und aktuellen Trends in der Branche vertraut machen. Überlege dir, wie du Kundenfeedback in die Entwicklung integrieren würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Kenntnisse in MS-Office demonstrieren
Da ein sicherer Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Analysen oder Berichte zu erstellen.
✨Sprich über deine Erfahrungen mit Kundenfeedback
Da die Analyse von Kundenfeedback eine zentrale Aufgabe ist, solltest du darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Kundenfeedback umgegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um daraus Erkenntnisse zu gewinnen.
