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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte im Bereich Customer Insights und CRM.
- Arbeitgeber: Lidl ist ein führendes Unternehmen im Einzelhandel, das Innovation und Kundenorientierung schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Einarbeitungsprogramm, persönlicher Pate und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement, analytische Fähigkeiten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vor-Ort-Präsenz von 2-3 Tagen pro Woche erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen nach einem engagierten Koordinator Bereichsentwicklung Customer Insights, CX & CRM (m/w/d), der gemeinsam mit den Teams Customer Insights und Customer Relations Management übergreifende Projekte und Prozesse erfolgreich durchführt und vorantreibt.
Aufgaben
- Koordination von strategischen teamübergreifenden Projekten des Bereichs CRM, Customer Insights & Experience
- Verantwortung für alle Planungs- und Budgetierungs-Prozesse inklusive Tracking im Jahresverlauf
- Direkter Ansprechpartner/Koordinator für alle ressortübergreifenden Projekte/Prozesse
- Vorbereitung und Moderation von Entscheidungsterminen mit dem Top-Management sowie aktives Stakeholder-Management
- Koordination und Moderation von Workshops
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Beratung, Projektmanagement oder ähnlicher Rolle
- Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise
- Fähigkeit komplexe Inhalte einfach zu vermitteln
- Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und Themen selbstständig voranzutreiben
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft für eine Vor-Ort-Präsenz von 2-3 Tagen pro Woche
Was wir bieten
Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt. Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job ankommst.
Koordinator Bereichsentwicklung Customer Insights, CX Arbeitgeber: Lidl Stiftung & Co KG
Kontaktperson:
Lidl Stiftung & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Koordinator Bereichsentwicklung Customer Insights, CX
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich Customer Insights und CRM zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf die spezifischen Herausforderungen im Bereich Customer Insights vor. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um während des Vorstellungsgesprächs fundierte Gespräche führen zu können und deine Expertise zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Stakeholder-Management und Moderation erfordert, übe, komplexe Inhalte klar und verständlich zu präsentieren. Du könntest beispielsweise an Workshops oder Präsentationen teilnehmen, um deine Fähigkeiten zu schärfen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit aktuellen Mitarbeitern bei StudySmarter aufzunehmen. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Koordinator Bereichsentwicklung Customer Insights, CX
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Koordinator Bereichsentwicklung Customer Insights interessierst. Zeige auf, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Beratung oder Projektmanagement. Nenne spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und beschreibe deine Rolle sowie die erzielten Ergebnisse.
Analytische Fähigkeiten demonstrieren: Da analytische und strukturierte Arbeitsweisen gefordert sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Analyse komplexer Inhalte zeigen. Dies kann durch konkrete Projekte oder Herausforderungen geschehen, die du erfolgreich gemeistert hast.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in sehr gutem Deutsch und Englisch verfasst sind. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen, da diese für die Moderation von Workshops und Entscheidungsterminen wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lidl Stiftung & Co KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensziele
Informiere dich über die strategischen Ziele von Lidl, insbesondere im Bereich Customer Insights und CRM. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle zur Erreichung dieser Ziele beiträgt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Koordination unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit innerhalb der Teams. Frage nach der Teamstruktur und wie die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen funktioniert, um dein Engagement für eine gute Zusammenarbeit zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle analytische Fähigkeiten erfordert, bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an komplexe Probleme zu erläutern. Erkläre, wie du Daten analysierst und daraus umsetzbare Erkenntnisse gewinnst.
