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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Tagesgeschäft und manage unser Monteur-Team.
- Arbeitgeber: Liebert GmbH bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine handwerkliche Ausbildung im SHK-Bereich und Führungserfahrung haben.
- Andere Informationen: Freue dich auf gemeinsame Ausflüge und eine betriebliche Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundendienstleiter:in (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Steuerung des Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung situativer Kundenbedürfnisse
- Steuerung der Disposition und Personaleinsatzplanung unseres Monteur-Teams
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotsprüfungen und Materialbeschaffungen
Deine Qualifikationen:
- abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im SHK-Bereich und ggf. eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
- idealerweise Führungserfahrung
- versiert im Umgang mit MS Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- ausgeprägtes Planungs- und Koordinationsgeschick sowie Kommunikationsstärke und gute Kundenorientierung
Unsere Leistungen:
- familiäres und angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Attraktive und leistungsgerechte Entlohnung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Diverse Leistungen über geldwerten Vorteil (Bspw.: Jobrad, Tankkarte oder Kindergartenzuschuss)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gemeinsame Ausflüge, Weihnachtsfeier und Sommerfest
Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail oder Post an folgende Adresse:
Liebert GmbH
Matthias Kunz
Hohenstr. 17
78183 Hüfingen
Tel.: 0771 8985880
E-Mail: info@liebert-heizungsbau.de
Kundendienstleiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: Liebert Gmbh
Kontaktperson:
Liebert Gmbh HR Team
info@liebert-heizungsbau.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit zur Teamkoordination beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kompetenzen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Liebert GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in MS Office zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Vorstellungsgespräch eine praktische Übung, bei der du deine Fähigkeiten in Excel oder PowerPoint zeigen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Liebert GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Kundendienstleiters bist. Gehe auf deine handwerkliche Ausbildung und deine Erfahrungen im SHK-Bereich ein.
Bewerbung versenden: Sende deine vollständige Bewerbung per E-Mail oder Post an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebert Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundendienst und wie du mit verschiedenen Kundenbedürfnissen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da Führungserfahrung gewünscht ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da der Umgang mit MS Office Anwendungen wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Outlook betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner täglichen Arbeit eingesetzt hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und zeige, dass du in der Lage bist, sowohl mit Kunden als auch mit deinem Team effektiv zu interagieren.