Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung (m/w/d)

• Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises mit zum Teil schwierigen Betreuungsaufgaben
• (Fachspezifische) Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
• Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
• Mitwirkung zur Lösungsfindung bei auftretenden Problemstellungen
• Bearbeitung von Garantie- bzw. Kulanzfällen und Analyse von Reklamationsursachen
• Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
• Erstellen von Rechnungen
• Mitwirkung im AOG Dienst

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises mit zum Teil schwierigen Betreuungsaufgaben
• (Fachspezifische) Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
• Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
• Mitwirkung zur Lösungsfindung bei auftretenden Problemstellungen
• Bearbeitung von Garantie- bzw. Kulanzfällen und Analyse von Reklamationsursachen
• Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
• Erstellen von Rechnungen
• Mitwirkung im AOG Dienst

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder Vertriebssachbearbeitung
• Sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Sorgfaltige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute kommunikativen Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Umsetzungsstärke
• Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Das Unternehmen

Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrückungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.

Standort

Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Pfänderstraße 50-52
88161 Lindenberg im Allgäu
Deutschland (DE)

Kontakt

Sabine Waizbauer
+49 8381 46 7416

#J-18808-Ljbffr