IT-Applikationsmanager im Bereich Solution Management (m/w/d)

## IT-Applikationsmanager im Bereich Solution Management (m/w/d) ### Das sind Ihre Aufgaben: ▪ Eigenständige Bearbeitung einfacher bis klar abgegrenzter Supportfälle nach bekannten Lösungswegen ▪ Analyse bekannter Fehlerbilder und Umsetzung dokumentierter Maßnahmen ▪ Durchführung einzelner beschriebener Teilschritte bei Changes, Tests, Updates, Releasewechseln und Wartungsarbeiten ▪ Unterstützung bei Konfigurations-, Monitoring- und Kontrollaufgaben ▪ Abstimmung mit Anwendern, Key-Usern oder interner IT bei Standardthemen ▪ Pflege und Aktualisierung von Betriebs-, Support-, Test- und Anwenderdokumentationen ▪ Dokumentation durchgeführter Maßnahmen, Prüfergebnisse und Rückmeldungen im Ticketsystem oder in definierten Dokumentationssystemen ▪ Weitergabe komplexer, nicht standardisierter oder risikobehafteter Themen an zuständige interne oder externe Lösungsinstanzen ### Das bringen Sie mit: ▪ Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ▪ Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Applikationsbetrieb vorteilhaft, aber nicht zwingend prägend ▪ Grundkenntnisse in Applikationen, Datenbanken, Schnittstellen oder Betriebssystemen ▪ Fähigkeit zur eigenständigen Bearbeitung klar abgegrenzter Aufgaben ▪ Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ▪ Grundkenntnisse Englisch für einfache Abstimmungen und technische Dokumentation **One Passion. Many Opportunities** **Kontakt:** Andrea Hammrich +49 8381 46-5784 Andrea.hammrich@liebherr.com ***Jetzt online bewerben:*** ***liebherr.karriere.com***