## Leiter Auftragsabwicklung im Bereich Programm Management Serie und Kundendienst (m/w/d) ### Das sind Ihre Aufgaben: ▪ Leitung der Gruppe Auftragsabwicklung Programm Management Serie und Kundendienst zur Abwicklung von Aufträgen für die kommerziellen, militärischen und Helikopter Programme, mit dem Schwerpunkt Serien- und Ersatzteilgeschäft und Leitung des Pre-Service Teams in der Auftragsabwicklung ▪ Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter ▪ Kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsabwicklungsprozesse bzw. der PreService Prozesse und Optimierung der Schnittstelle zwischen Verkaufsauftrag, Disposition, Montage, Zertifizierung und Versand ▪ Ablauforientierte Gestaltung von Verfahren und Prozesse unter Einsatz von IT-Anwendungen sowie Abstimmung mit Kunden ▪ Herbeiführung von Lösungen mit Kunden bei Problemen im Rahmen der Auftragsabwicklung ▪ Erstellung des Absatzplanes nach Analyse der Programmplanung der Kunden sowie dessen kontinuierliche Anpassung in Abhängigkeit von Marktschwankungen ### Das bringen Sie mit: ▪ Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Qualifikation ▪ Fachspezifische Zusatzqualifikationen im Seriengeschäft, Kundendienst und Pre-Service ▪ Führungsqualitäten und hohe kommunikative Fähigkeiten ▪ Umsetzungsstärke und Durchsetzungsvermögen ▪ Verhandlungssichere Englischkenntnisse ▪ Gute Kenntnisse der EDV-Programme InforLN sowie MS-Office **One Passion. Many Opportunities** **Kontakt:** Martina Brinz +49 (8381) 46 864 Martina.Brinz@liebherr.com ***Jetzt online bewerben:*** ***liebherr.karriere.com***
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