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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den technischen Kundendienst und bearbeite spannende Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen mit Fokus auf hochwertige Komponenten.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortung übernehmen, gutes Arbeitsklima und Förderung deines Talents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit deinen Ideen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, technisches Verständnis und Teamgeist.
- Andere Informationen: Erlebe ein unterstützendes Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen nicht nur in den Anwendungen der Firmengruppe Liebherr, sondern auch in Maschinen und Anlagen externer Kundschaft zum Einsatz.
Aufgaben
- Unterstützung des technischen Kundendienstes bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Analyse und Dokumentation technischer Problemstellungen
- Mitarbeit bei Reklamationen, Gewährleistungsfällen und Serviceprozessen
- Pflege von Kundendaten, Serviceberichten und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei Auswertungen und kontinuierlicher Verbesserung von Serviceprozessen
Profil
- Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Kundenserviceprozessen
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit ERP Systemen wünschenswert
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Wir bieten
Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind - darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Sie erwarten spannende Themen sowie ein gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Team, in dem Zusammenhalt groß geschrieben wird und das Sie unterstützen wird.
Bitte lassen Sie uns mit Ihrer Bewerbung eine gültige Immatrikulationsbescheinigung und einen Nachweis Ihrer aktuellen Studienleistungen zukommen.
Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-Components Biberach GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-Components Biberach GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur Liebherr-Components Biberach GmbH haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie die Immatrikulationsbescheinigung und Studienleistungen beifügst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung, die uns schnell die wichtigsten Informationen liefert.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Components Biberach GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten von Liebherr-Components vertraut. Informiere dich über Großwälzlager, Schwenktriebe und andere Komponenten. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an den technischen Aspekten und Anwendungen hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im technischen Kundendienst zeigen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du zur Lösung beigetragen hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten wichtig sind, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Denke daran, dass du möglicherweise auch mit Kunden sprichst, die nicht so technikaffin sind.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise im technischen Kundendienst zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Team oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut.