Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den technischen Kundendienst und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen mit Fokus auf hochwertige Komponenten.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Themen, gutes Arbeitsklima und frühe Verantwortung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und mache einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, technisches Verständnis und Teamgeist.
- Andere Informationen: Biete eine gültige Immatrikulationsbescheinigung und aktuelle Studienleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die Liebherr-Components Biberach GmbH entwickelt und produziert hochqualitative, leistungsfähige Komponenten wie Großwälzlager, Schwenktriebe, Getriebe sowie Seilwinden. Mit einer hohen Fertigungstiefe und fundiertem Anwendungs-Know-how liefert sie die Komponenten sowohl als Serie, als auch passgenau für kundenspezifische Projekte. Die Produkte kommen nicht nur in den Anwendungen der Firmengruppe Liebherr, sondern auch in Maschinen und Anlagen externer Kundschaft zum Einsatz.
Aufgaben:
- Unterstützung des technischen Kundendienstes bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
- Analyse und Dokumentation technischer Problemstellungen
- Mitarbeit bei Reklamationen, Gewährleistungsfällen und Serviceprozessen
- Pflege von Kundendaten, Serviceberichten und technischen Dokumentationen
- Unterstützung bei Auswertungen und kontinuierlicher Verbesserung von Serviceprozessen
Profil:
- Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Kundenserviceprozessen
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit ERP Systemen wünschenswert
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Wir bieten:
Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind - darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Sie erwarten spannende Themen sowie ein gutes Arbeitsklima in einem dynamischen Team, in dem Zusammenhalt groß geschrieben wird und das Sie unterstützen wird.
Bitte lassen Sie uns mit Ihrer Bewerbung eine gültige Immatrikulationsbescheinigung und einen Nachweis Ihrer aktuellen Studienleistungen zukommen.
Standorte
Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (M/W/D) Arbeitgeber: Liebherr-Components Biberach GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-Components Biberach GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (M/W/D)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur Liebherr-Components Biberach GmbH haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle notwendigen Unterlagen, wie die Immatrikulationsbescheinigung, direkt bei uns landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Bereich Technischer Kundendienst (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben im technischen Kundendienst passen.
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen guten Eindruck zu gewinnen!
Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Components Biberach GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten von Liebherr-Components vertraut. Informiere dich über Großwälzlager, Schwenktriebe und andere Komponenten. Wenn du im Interview Fragen zu diesen Produkten beantworten kannst, zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Technisches Grundverständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die dein technisches Verständnis und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Das wird dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das zeigt, dass du in der Lage bist, auch schwierige Themen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Serviceprozessen oder zur Teamstruktur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.