Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Kundenqualitätsfunktion und löse spannende Herausforderungen im Qualitätsmanagement.
- Unternehmen: Liebherr-Components Kirchdorf GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit internationalem Erfolg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und mache einen echten Unterschied in der Qualitätssicherung.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Aufbau, Strukturierung und Weiterentwicklung der Kundenqualitätsfunktion bei der Liebherr-Components Kirchdorf GmbH
- Unterstützung des Customer Service und der Produktlinien bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Steuerung und Moderation strukturierter Problemlösungsprozesse (z. B. 8D) zur Sicherstellung von Qualität, Kosten und Terminen, insbesondere ad hoc Themen
- Mitverantwortung für den Claim‑Management‑Prozess in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern
- Erstellung, Review und Freigabe von 8D‑Berichten sowie kundenspezifischen Qualitätsdokumenten (z. B. FAI, ISIR, PPAP)
- Analyse von Kundenreklamationen zur Identifikation von Wiederholfehlern und Ableitung wirksamer Korrektur‑ und Präventivmaßnahmen
- Aufbau und Bewertung von kundenbezogenen KPIs sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Koordination und Durchführung von fachlichen Kundeneskalationen
- Aktive Vertretung der Kundenstimme innerhalb der Organisation
- Management und Nachverfolgung qualitätsrelevanter Kundenanforderungen (z. B. Qualitätsziele, Compliance‑Vorgaben)
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Maschinenbau, Wirtschaftsingneieurwesen, Qualitätsmanagement)
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Kundenbezug oder Reklamationsmanagement
- Sehr gute Kenntnisse strukturierter Problemlösungsmethoden (z. B. 8D, A3, Ishikawa, 5‑Why, SixSigma)
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen auf unterschiedlichen Ebenen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr - Imagefilm Standort Oberopfingen - YouTube
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Bewerbung über unsere Karriereseite. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Silvana Campagna.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Components Kirchdorf GmbH entwickelt und produziert leistungsfähige Hydraulikkomponenten wie Hydraulikzylinder, Stoßdämpfer und Kolbenspeicher sowie Faserverbundlösungen. Diese kommen nicht nur in den Maschinen der Firmengruppe Liebherr zum Einsatz, sondern werden auch für Kunden außerhalb hergestellt.
Standort Liebherr-Components Kirchdorf GmbH
St. Vitus 5
88457 Kirchdorf/Oberopfingen
Deutschland (DE)
Kontakt
Silvana Campagna
Silvana.Campagna@liebherr.com
Qualitätsingenieur Kundenqualität (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-Components Kirchdorf GmbH
Die Liebherr-Components Kirchdorf GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten und eine attraktive Vergütung. Die flexible Arbeitsweise und das betriebliche Gesundheitsmanagement fördern eine positive Work-Life-Balance, während die kreative Arbeitsumgebung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten dazu beitragen, dass jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann.
Kontaktdaten:
Liebherr-Components Kirchdorf GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Qualitätsingenieur Kundenqualität (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf Qualitätsmanagement und Problemlösungsmethoden beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei Liebherr sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erhöhst deine Chancen, wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätsingenieur Kundenqualität (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, das macht einen großen Unterschied.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position wirklich verstehst und ernsthaft interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-Components Kirchdorf GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenqualitätsfunktion
Mach dich mit der spezifischen Rolle des Qualitätsingenieurs bei Liebherr vertraut. Informiere dich über die Kundenqualitätsfunktion und wie sie in die Gesamtstrategie des Unternehmens integriert ist. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungsmethoden vor
Da strukturierte Problemlösungsmethoden wie 8D, A3 oder SixSigma wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du diese Methoden erfolgreich angewendet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest eine hypothetische Kundenreklamation analysieren und mögliche Korrektur- und Präventivmaßnahmen vorschlagen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und internen Schnittstellen erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
