Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Überwachung der Vertragsumsetzung bzw. Vertragseinhaltung und ggf. Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
- Optimierungspotenziale analysieren, Maßnahmen gemeinsam mit Fachbereichen und Kunden abstimmen und deren Umsetzung begleiten
- Entwicklung von Lösungen außergewöhnlicher Kundenanforderungen und Ablaufproblemen in Abstimmung mit den Fachbereichen
- Analyse von Forderungen nach Vertragsstrafen im Rahmen von Kundendienstaktivitäten
- Durchführen von regelmäßigen Performance Reviews mit den Kunden
- Auswertung und Abstimmung der vereinbarten Performance-Ratings mit dem Kunden
- Unterstützung der Auftragsabwicklung bei besonderen Kundenwünschen und komplexen Themenstellungen
- Einplanung von Grundüberholungsaktivitäten und Abstimmung der Overhaul-Slotplanung mit internen Schnittstellen und Kunden
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenierwesen oder ähnliche Qualifikation
- Alternativ: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d) oder ähnlich sowie eine qualifizierte Weiterbildung (Techniker (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d)) und eine darauf bezogene fachspezifische Zusatzqualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundendienst bzw. mit In-Service Themen
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise, sowie Umsetzungsstärke
- Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
One Passion. Many Opportunities.
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Contract Manager im MRO-Bereich (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr Group
Als Werksinstandhaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Elektronik Hydraulik, Mess- und Regeltechnik profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe, die Wert auf eine gute Work-Life-Balance legt. Mit 30 Tagen Urlaub, fairer Vergütung sowie zahlreichen Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten fördert. Unsere sozialen Leistungen und das betriebliche Gesundheitsmanagement runden das attraktive Gesamtpaket ab.
