Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
Eigenständige Einsatzplanung und Disposition der Kundendienstmonteure
Planung und Organisation der Montage- und Kundendiensteinsätze in Vorarlberg sowie im angrenzenden Tirol
Koordination und Steuerung von Reparatur-, Service-, Umbau- und Gewährleistungsarbeiten
Koordination von Ersatzteilen, Geräten, Transporten und externen Dienstleistern
Annahme, Priorisierung und professionelle Abwicklung von Kundenanfragen und Serviceaufträgen
Technische und organisatorische Abstimmung mit Kunden, Monteuren und internen Fachabteilungen
Überwachung des Auftragsfortschritts sowie Sicherstellung einer termingerechten und effizienten Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Garantie-Gewährleistung und Kulanzfällen
Sicherstellung einer hohen Kunden- und Servicequalität
Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Kundendienst
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung, idealerweise im technischen Kundendienst, Service oder in der Einsatzplanung von Vorteil
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Baumaschinen bzw. technischen Produkten
Erfahrung in der Koordination von Mitarbeitern, Serviceeinsätzen und Kundenaufträgen
Gute MS-Office-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in unternehmensspezifische IT-Systeme einzuarbeiten
Hohes Maß an Organisations- und Koordinationsfähigkeit
Hohe Maß an Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Kundenorientierung und ausgeprägtes Serviceverständnis
Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Ihre Benefits: Das bieten wir Ihnen
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
Mitarbeit in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
Gezielte Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin modernes Arbeitsumfeld und attraktive Sozialleistungen
Zwei zusätzliche Urlaubstage (24.12. und 31.12.)
Zuschüsse für Mittagessen, Fahrtkosten, Kinderbetreuung, Hochzeit und Geburt
EGYM Wellpass App für Sport- und Freizeitangebote
Kostenlos Kaffee, Tee und Obst
Bikeleasing
Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen und traditionsreichen Familienunternehmen. Sie arbeiten in einem motivierten, gut eingespielten Team und übernehmen ein hohes Maß an Eigenverantwortung in einem technisch und organisatorisch vielseitigen Umfeld. Wir bieten eine langfristige Perspektive mit hohem Gestaltungsspielraum und eigenverantwortlichem Arbeiten. Sie haben die Möglichkeit, die Einsatzleiterorganisation aktiv weiterzuentwickeln, Prozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit im Kundendienst nachhaltig mitzugestalten.
Für diese Position bieten wir ein attraktives Gehalt, das deutlich über dem Kollektivvertrag liegt. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer beruflichen Qualifikation, Ihrer Erfahrung und den mitgebrachten Kompetenzen und wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen Die Liebherr Österreich Vertriebs- und Service GmbH mit Sitz in Puch bei Hallein ist verantwortlich für den Vertrieb und Service von Liebherr-Baumaschinen in Österreich. Dazu zählen Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen, Turmdrehkrane, Spezialtiefbaumaschinen, Betontechnik, Mobil- und Raupenkrane, Energiespeicher sowie Miet- und Gebrauchtgeräte. Darüber hinaus unterhält die Gesellschaft Niederlassungen in Wien, Wels, Peggau, Klagenfurt, Telfs und Rankweil.
Standort Liebherr Österreich Vertriebs- und Service GmbH Bundesstraße 76 6830 Rankweil Österreich (AT)
#J-18808-Ljbffr
Kundendienst-Einsatzleitung (m/w/d) in Rankweil Arbeitgeber: Liebherr Group
Als Werksinstandhaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Elektronik Hydraulik, Mess- und Regeltechnik profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe, die Wert auf eine gute Work-Life-Balance legt. Mit 30 Tagen Urlaub, fairer Vergütung sowie zahlreichen Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten fördert. Unsere sozialen Leistungen und das betriebliche Gesundheitsmanagement runden das attraktive Gesamtpaket ab.
