h3Ihre Aufgaben /h3ulliSie erfassen, prüfen und verbuchen Garantieanträge und Kulanzfälle in den entsprechenden IT-Systemen /liliSie bearbeiten und bewerten Schadenfälle gemäss Herstellervorgaben und internen Richtlinien und plausibilisieren die anfallenden Kosten /liliSie überwachen Teile-Rücksendungen und verfolgen offene Fälle konsequent nach /liliSie kommunizieren mit Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachabteilungen in deutscher und französischer Sprache /liliSie bearbeiten Reklamationen und Eskalationsfälle und sorgen für eine zeitnahe Klärung /liliSie erstellen Auswertungen, Kennzahlen und Kostenreports /liliSie überwachen Garantie-, Kulanz- und Restwertkosten und erstellen entsprechende Reportings /li /ulh3Ihre Qualifikationen /h3ulliSie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation /liliSie bringen technisches Verständnis im Bereich Motoren, Baumaschinen oder Nutzfahrzeuge mit; entsprechende Erfahrung ist von Vorteil /liliSie verfügen über Deutsch oder Französisch als Muttersprache und über sehr gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache /liliSie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office 365 und bringen Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil /liliSie sind eine teamfähige Person mit ausgeprägter Kundenorientierung, analytischem Denkvermögen sowie hoher Kommunikationsfähigkeit. Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und arbeiten selbstständig /li /ulh3Unser Angebot /h3pSie haben die Möglichkeit, in die Arbeitswelt einzutauchen und in einem internationalen Familienunternehmen eine abwechslungsreiche und leidenschaftliche Erfahrung zu sammeln. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, interessante Aufgaben zu übernehmen, Verantwortung zu tragen und Ihre Ideen weiterzuentwickeln. Sie werden von einem dynamischen Team ausgebildet, unterstützt und begleitet. Sie profitieren von modernen Arbeitsbedingungen wie flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, einem Betriebsrestaurant und vielen weiteren Vorteilen. Der Arbeitsort befindet sich in Bulle, in der schönen Region des Greyerzerlandes. Planifiez avec nous votre développement personnel et professionnel. /ppDiese Position unterliegt einem Background-Check-Prozess, dieser Prozess wird durch unseren Externen Partner Aequivalent durchgeführt. /p #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Warranty & Claims (m/f/x) Arbeitgeber: Liebherr Group
Als Werksinstandhaltungsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Elektronik Hydraulik, Mess- und Regeltechnik profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe, die Wert auf eine gute Work-Life-Balance legt. Mit 30 Tagen Urlaub, fairer Vergütung sowie zahlreichen Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten fördert. Unsere sozialen Leistungen und das betriebliche Gesundheitsmanagement runden das attraktive Gesamtpaket ab.
