Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle einen AI-basierten digitalen Assistenten für das MyLiebherr Kundenportal.
- Unternehmen: Liebherr-International Deutschland GmbH, ein globales Unternehmen mit über 55.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub, faire Vergütung und umfangreiche Schulungsprogramme.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative digitale Lösungen und arbeite in einem kreativen Team mit globalem Einfluss.
- Qualifikationen: Studium im Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Produktmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die Liebherr-International Deutschland GmbH mit Sitz in Biberach an der Riß nimmt für die Firmengruppe Liebherr, die weltweit mehr als 55.000 Mitarbeitende in über 150 Gesellschaften beschäftigt, vielfältige Funktionen in den Bereichen Finanzen, Steuern, Revision, Recht, Versicherungswesen, Personal sowie Kommunikation und Markenführung wahr.
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die Weiterentwicklung eines zentralen AI‑basierten Digital Assistant als intuitiven, dialogbasierten Zugangspunkt zu Wissen, Informationen und Services im MyLiebherr Customer Portal
- Konzeption und Priorisierung AI‑gestützter Use Cases mit initialem Fokus auf Knowledge‑ und Informationsinhalte (z. B. Handbücher, Anleitungen, Service‑Informationen) sowie schrittweise Erweiterung auf weitere Module wie Parts, Maintenance und Core‑Funktionen
- Definition und Ausarbeitung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Gestaltung von User Stories und Service Blueprints für AI‑gestützte Interaktionen in Abstimmung mit Gesellschaften, Partnern und weiteren Stakeholdern unter Berücksichtigung der Portal‑ und Plattformstrategie
- Unterstützung der strategischen Positionierung sowie der Roadmap‑Planung für einen AI‑basierten Digital Assistant innerhalb von MyLiebherr und Beitrag zur zielgerichteten Weiterentwicklung als zentraler Bestandteil des Customer Portals
- Analyse von Nutzung, Qualität und Wirksamkeit des Digital Assistant auf Basis relevanter KPIs sowie Nutzung der Erkenntnisse zur kontinuierlichen Optimierung der Nutzererfahrung und Priorisierung weiterer Entwicklungsschritte
- Enge Zusammenarbeit mit Business Ownership, dem AI Center of Competence, IT, Spartenvertretungen sowie Knowledge‑ und Service‑Einheiten und Orchestrierung des Digital Assistant als übergreifende Interaktions‑ und Enablement‑Schicht
- Kontinuierliche Beobachtung von Markt‑ und Benchmark‑Ansätzen im Umfeld Conversational AI, Digital Assistants und AI‑gestützter Kundeninteraktion sowie Ableitung von Impulsen für die Weiterentwicklung von MyLiebherr
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul‑ oder Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Produkt‑, Portal‑ oder Projektmanagement digitaler Lösungen
- Interesse oder Erfahrung im Umfeld von AI‑basierten Anwendungen, Conversational Interfaces oder digitalen Assistenten von Vorteil
- Verständnis für modulare Plattformen sowie für den Umgang mit Wissen, Daten und Informationen über verschiedene Systeme hinweg
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, hohe Kundenorientierung sowie eine strategische und konzeptionelle Arbeitsweise ergänzt durch Problemlösungs‑ und Begeisterungsfähigkeit
- Sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, interdisziplinäre Teams auch ohne disziplinarische Führungsverantwortung zu koordinieren
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie gängigen Tools wie JIRA und Confluence
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Flexibilität im Alltag durch hybride Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit
- Unterstützung bei vielen Lebensereignissen mit Zuwendungen und Sonderurlaubstagen
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg: mit dem regionalen Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Gemeinsam wachsen: mit unserem vielseitigen Schulungsprogramm
- Zusammen Großes erreichen: Kollegen auf der ganzen Welt
- Teamspirit meets Raum für Kreativität
- Sich mit leckeren Gerichten aus regionalen Lebensmitteln unserem Betriebsrestaurant stärken
- Gesund unterwegs sein: mit unserem Bike-Leasing
- Für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zukunft: Betriebsarzt, Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten sowie betriebliche Altersvorsorge
Product Management MyLiebherr Knowledge, AI & Digital Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-International Deutschland
Die Liebherr-International Deutschland GmbH in Biberach an der Riß bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, die durch Flexibilität, ein starkes Teamgefühl und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten geprägt ist. Mit einem hybriden Arbeitszeitmodell, 30 Tagen Urlaub und einem umfangreichen Schulungsprogramm unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeitenden dabei, ihre Fähigkeiten zu erweitern und gemeinsam Großes zu erreichen. Zudem profitieren die Angestellten von einer fairen Vergütung, Gesundheitsangeboten und einem Betriebsrestaurant, das regionale Köstlichkeiten serviert.
Kontaktdaten:
Liebherr-International Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Management MyLiebherr Knowledge, AI & Digital Assistant (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Wir sollten uns aktiv an Diskussionen beteiligen und unser Netzwerk erweitern, um potenzielle Jobchancen zu entdecken.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe direkt auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Möglichkeiten. Wir können auch Initiativbewerbungen in Betracht ziehen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifische Rolle, für die du dich bewirbst. Wir sollten auch typische Interviewfragen üben und unsere Antworten klar und überzeugend formulieren, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Nutze unsere Website!
Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei, um die neuesten Stellenangebote zu finden. Wir haben viele spannende Positionen, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Management MyLiebherr Knowledge, AI & Digital Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du für die Rolle im Produktmanagement brennst und was dich an AI und digitalen Assistenten fasziniert.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, in denen du erfolgreich digitale Lösungen umgesetzt hast oder wie du mit interdisziplinären Teams gearbeitet hast.
Achte auf die Details!:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss. Überprüfe alles sorgfältig, bevor du es abschickst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen professionell und durchdacht sind!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-International Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des Digital Assistant
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Zielen des AI-basierten Digital Assistant vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Produktmanagement und in der Entwicklung digitaler Lösungen einbringen kannst, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
✨Bereite konkrete Use Cases vor
Denke an Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du AI-gestützte Anwendungen oder digitale Assistenten erfolgreich konzipiert und umgesetzt hast. Sei bereit, diese Use Cases während des Interviews zu diskutieren und zu erklären, wie sie zur Weiterentwicklung des MyLiebherr Portals beitragen können.
✨Zeige dein Verständnis für agile Methoden
Da Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in interdisziplinären Teams gearbeitet hast. Erkläre, wie du Tools wie JIRA und Confluence genutzt hast, um Projekte effizient zu managen und die Zusammenarbeit zu fördern.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige durchdachte Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen des Digital Assistant oder zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern sind besonders relevant.
