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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und entwickle das IT-Service-Portfolio für strategische Ausrichtung und Effizienz.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein international erfolgreiches Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Job, attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und relevante Zertifizierungen.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Der IT-Service-Portfolio-Manager (m/w/x) ist innerhalb der Corporate IT der Unternehmensgruppe angesiedelt. Diese Rolle konzentriert sich auf das Management und die Weiterentwicklung des IT-Service-Portfolios, um strategische Ausrichtung, Transparenz und Effizienz bei der Bereitstellung von IT-Diensten in der gesamten Organisation sicherzustellen.
Der IT-Service-Portfolio-Manager ist verantwortlich für die Struktur, Dokumentation und strategische Ausrichtung des IT-Service-Portfolios, das aktuelle, zukünftige und abgekündigte Dienste umfasst. Die Rolle stellt sicher, dass das Portfolio die Geschäftsprioritäten widerspiegelt, Aspekte der Informationssicherheit berücksichtigt, informierte Entscheidungen unterstützt und die Entwicklung unserer IT-Service-Landschaft im Einklang mit den Unternehmenszielen vorantreibt.
In enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen, Finanzen, Informationssicherheit, Demand- und Katalogmanagement fördert die Rolle die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Transparenz auf allen Ebenen der Organisation.
Wesentliche Aspekte dieser Rolle umfassen:
- Strategische Verantwortung für die Ausrichtung und kontinuierliche Entwicklung des IT-Service-Portfolios und dessen Betriebsfähigkeit
- Sicherstellung von Transparenz und Konsistenz über aktuelle, zukünftige und abgekündigte IT-Dienste
- Definition und Governance von Service-Design-Prinzipien, Strukturen und Dokumentationsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit dem Finanzmanagement, IT-Controlling, Demand-Management, Serviceimplementierung und -betrieb
- Unterstützung bei Budgetierung, Kostenverteilung und Preisbildungsmechanismen für Dienstleistungen
- Bereitstellung von KPI-basierten regelmäßigen Berichten zum IT-Service-Portfolio (z.B. SLA-Konformität, Nutzung, Finanzen, Leistung) und Risikomanagement
- Vorantreiben der Reife des IT-Service-Managements in der gesamten Organisation
- Engagement mit Serviceverantwortlichen, Katalogmanagern und anderen Stakeholdern des Portfolios
- Teilnahme an regelmäßigen Meetings und Workshops mit angrenzenden Abteilungen wie Serviceimplementierung und IT-Betrieb
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, Anwendungslebenszyklusmanagement, Portfolio- oder Katalogmanagement
- Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich
- Praktische Erfahrung in IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL und COBIT
- ITIL Foundation-Zertifizierung (oder höher), idealerweise ergänzt durch eine COBIT-Zertifizierung
- Starke analytische Fähigkeiten kombiniert mit einer strukturierten und qualitätsorientierten Arbeitsweise
- Außergewöhnliche konzeptionelle Denk- und Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung in IT-finanziellen Strukturen und Governance-Prozessen
- Erfahrung in der Definition, Verhandlung und Implementierung von SLAs und weiteren KPIs
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (idealerweise C1-Niveau), Deutsch ist von Vorteil
Unser Angebot:
- Eine spannende Möglichkeit, in der Konvergenz von Technologie und Geschäftsstrategie zu führen und die Zukunft zu gestalten
- Die Chance, Teil eines globalen Innovationsführers zu sein
- Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Gestaltung und Unterstützung bedeutungsvoller Veränderungen in unserer IT-Welt
- Attraktive Vergütung und soziale Leistungen
- Flexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten
- Freiheit für kreatives Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Fahrradleasing
- Gesunde & regionale Verpflegung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Online-Bewerbungsoption. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Ümit Arici.
IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und deine Stärken hervorzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT-Services! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service-Portfolio-Manager (m/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir lieben es, wenn alles klar und übersichtlich ist. Ein paar kleine Tippfehler können einen großen Unterschied machen, also nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Wenn du spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringst, wird das deine Bewerbung noch stärker machen!
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Also, klick dich durch und schick uns deine Unterlagen – wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Service-Portfolio-Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich IT-Services gemanagt oder strategische Entscheidungen getroffen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kenntnis der ITIL- und COBIT-Frameworks
Da Erfahrung mit ITIL und COBIT gefordert ist, solltest du dich auf Fragen zu diesen Frameworks vorbereiten. Überlege dir, wie du diese Konzepte in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und welche Vorteile sie für das Unternehmen bringen können.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.