Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und optimiere ITSM-Prozesse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Lösungen und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik und Kenntnisse in ITSM-Prozessen.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit kreativen Freiräumen und Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
- Analyse, Design und Optimierung von ITSM-Prozessen (z. B. Incident, Change, Request, Problem)
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekt:innen und Entwickler:innen
- Definition von Anforderungen und Begleitung der technischen Umsetzung in ServiceNow
- Sicherstellung der Prozesskonformität mit ITIL und internen Richtlinien
- Erstellung von Prozessdokumentationen und Reports
- Unterstützung bei Rollouts, Tests und Change-Management-Maßnahmen
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Zertifizierung
- Erfahrung mit ServiceNow
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Gym-Wellpass
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Verena Maucher.
Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Standort: Liebherr-IT Services GmbH St. Vitus 188457 Kirchdorf/Oberopfingen Deutschland (DE)
Kontakt: Verena Maucher Verena.Maucher@liebherr.com
ITSM Prozessverantwortlicher - ServiceNow (m/w/d) (Balzheim) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ITSM Prozessverantwortlicher - ServiceNow (m/w/d) (Balzheim)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den ITSM-Prozessen und ServiceNow vertraut, bevor du ins Vorstellungsgespräch gehst. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Sei du selbst!
Im Gespräch geht es nicht nur um deine Qualifikationen, sondern auch um deine Persönlichkeit. Sei authentisch und zeig, wie gut du ins Team passen würdest – das macht einen großen Unterschied!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell gesehen zu werden und deine Bewerbung landet direkt bei den richtigen Leuten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITSM Prozessverantwortlicher - ServiceNow (m/w/d) (Balzheim)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Anforderungen der Stelle. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in ITSM-Prozessen oder ServiceNow unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITSM-Prozesse
Mach dich mit den spezifischen ITSM-Prozessen wie Incident, Change und Problem Management vertraut. Überlege dir, wie du diese Prozesse optimieren würdest und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨ITIL und ServiceNow im Fokus
Da ITIL und ServiceNow zentrale Themen sind, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du ITIL-Richtlinien in ServiceNow umsetzen würdest.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten würdest und bringe Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit mit.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Rolle und den Herausforderungen stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.