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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere Microsoft Service Management-Modelle in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und profitiere von einem krisensicheren Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
- Andere Informationen: Werde Teil eines starken Teams mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
- Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells
- Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner)
- Etablierung und Optimierung von Governance-Strukturen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Arbeitsrecht
- Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management
- Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
- Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern
- Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health
- Zentraler Ansprechpartner für Microsoft sowie interne Kunden
- Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben
- Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen
- Unterstützung im Lizenzmanagement
Stärken einbringen: deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)
- Erfahrung in der Koordination von Compliance Themen
- Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0)
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Strukturen zu steuern
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: deine Vorteile
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Gym-Wellpass
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.
Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Standort: Liebherr-IT Services GmbH St. Vitus 188457 Kirchdorf/Oberopfingen Deutschland (DE)
Kontakt: Anja Notz Anja.Notz@liebherr.com
Microsoft Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-IT Services GmbH HR Team
Anja.Notz@liebherr.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Service Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Microsoft-Welt. Wer weiß, vielleicht hat jemand einen heißen Tipp für dich!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Möglichkeiten, dich bei Liebherr vorzustellen. Vielleicht gibt es Events oder Webinare, bei denen du dich einbringen kannst. Zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die im Vorstellungsgespräch auf dich zukommen könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Service-Management und mit Microsoft-Technologien am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über die Liebherr-Website einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich online!: Nutze unbedingt unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Microsoft Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Service-Management und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie M365, Azure und Power Platform verfügst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.