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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere Microsoft Service Management-Modelle in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und kreative Freiräume in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
- Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells
- Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner)
- Etablierung und Optimierung von Governance-Strukturen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Arbeitsrecht
- Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management
- Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
- Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern
- Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health
- Zentraler Ansprechpartner für Microsoft sowie interne Kunden
- Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben
- Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen
- Unterstützung im Lizenzmanagement
Stärken einbringen: deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)
- Erfahrung in der Koordination von Compliance Themen
- Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0)
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Strukturen zu steuern
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: deine Vorteile
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Gym-Wellpass
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.
Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Standort: Liebherr-IT Services GmbH St. Vitus 188457 Kirchdorf/Oberopfingen Deutschland (DE)
Kontakt: Anja Notz Anja.Notz@liebherr.com
Microsoft Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-IT Services GmbH HR Team
Anja.Notz@liebherr.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Service Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den Microsoft-Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Sei proaktiv im Gespräch!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, bringe eigene Ideen mit, wie du das Microsoft Service Management verbessern könntest. Das zeigt, dass du nicht nur passiv bist, sondern aktiv zur Weiterentwicklung beitragen möchtest.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, deine Bewerbung über die Liebherr-Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt im richtigen System landet und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position wirklich verstanden hast und motiviert bist.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Microsoft Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Service-Management und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie M365, Azure und Power Platform verfügst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.