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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und pflege ein Microsoft Service Management-Betriebsmodell für innovative IT-Lösungen.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein international erfolgreiches Familienunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft Service Management-Betriebsmodells:
- Definition und Weiterentwicklung von Rollen und Verantwortlichkeiten (z. B. Service Owner, Product Owner)
- Etablierung und Optimierung von Governance-Strukturen in den Bereichen Datenschutz, IT-Security und Arbeitsrecht
- Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management
- Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement
- Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern
- Monitoring & Reporting: Aufbau und Pflege von SLAs, KPIs, Dashboards und Service Health
- Zentraler Ansprechpartner für Microsoft sowie interne Kunden
- Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben
- Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen
- Unterstützung im Lizenzmanagement
Erforderliche Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure, Power Platform, Dynamics 365)
- Erfahrung in der Koordination von Compliance Themen
- Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0)
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit, komplexe Strukturen zu steuern
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von diesen Benefits:
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- E-Gym-Wellpass
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.
Microsoft Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Microsoft Service Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Schritte unternimmst, um Teil unseres Teams zu werden. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Microsoft Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst – wir schätzen Sorgfalt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu uns passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen und zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Microsoft Service Managers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Microsoft Service Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in IT-Service-Management und Microsoft-Technologien (wie M365 oder Azure) dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Prozessentwicklung, im Schnittstellenmanagement und in der Kommunikation zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews lebendig zu machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle interdisziplinäre Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Arbeit mit verschiedenen Teams zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Liebherr zu erfahren. Stelle Fragen zur Teamdynamik und zu den Möglichkeiten für persönliche Weiterentwicklung. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.