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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze bei Infrastrukturservices in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH, ein innovatives Familienunternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und entwickle deine Fähigkeiten in einem sicheren Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder Erfahrung, Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. Faszinierendes schaffen: Ihre AufgabenKlassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Bereich Infrastruktur (z.B. Netzwerk, Server)Bedarfsweise Weiterleitung technischer Störungen an 2nd-Level inkl.
Kommunikationsschnittstelle zum KundenUnterstützung bei der Überwachung von Systemen und ServicesDokumentation von Lösungen und Prozessen im ESM-ToolPflege von Wissensdatenbanken und DokumentationenUnterstützung beim Aufbau und der Optimierung von ServiceprozessenMitarbeit bei der Einführung neuer Systeme aus SupportsichtStärken einbringen: Ihre QualifikationenAbgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungGrundkenntnisse in Netzwerktechnologien, Serversystemen und VirtualisierungAusgeprägte Serviceorientierung und KommunikationsstärkeSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, ServiceNow)Kenntnisse in ITIL-Prozessen von VorteilEnglisch fließend in Wort und SchriftFreiraum nutzen: Ihre VorteileDie Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits: Attraktive Vergütung und SozialleistungenFlexibles und mobiles ArbeitenFreiräume für kreatives Arbeiten Krisensicherer ArbeitsplatzIndividuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeitervorteile & RabatteGesunde & regionale Verpflegung im BetriebsrestaurantBetriebliches GesundheitsmanagementE-Gym-Wellpass Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: Liebherr – Imagefilm Standort Oberopfingen – YouTube und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen: Liebherr – Finde dein perfektes Match! (youtube.com)Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Anja Notz.One Passion. Many Opportunities.Das Unternehmen Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.
StandortLiebherr-IT Services GmbH St. Vitus 188457 Kirchdorf/OberopfingenDeutschland (DE)KontaktAnja Notzanja.notz@liebherr.com
Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d) Arbeitgeber: Liebherr-IT Services GmbH
Kontaktperson:
Liebherr-IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die für die Position relevant sind. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Liebherr arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Liebherr zu informieren. Zeige im Gespräch, dass du gut ins Team passt und die gleichen Werte teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Central Service Desk - Schwerpunkt Infrastrukturservices (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Anschreiben, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Wir wollen wissen, was du mitbringst und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich online!: Nutze unbedingt unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liebherr-IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der Netzwerktechnologien und Serversysteme vertraut. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Störungen gelöst hast und wie du dabei mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer ernst nimmst.
✨Ticket-Systeme kennen
Wenn du Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira oder ServiceNow hast, bring das zur Sprache. Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um Probleme zu dokumentieren und Lösungen zu finden. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨ITIL-Prozesse verstehen
Falls du Kenntnisse in ITIL-Prozessen hast, erwähne das unbedingt. Zeige, dass du die Bedeutung von strukturierten Serviceprozessen verstehst und bereit bist, diese in deiner neuen Rolle anzuwenden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.